Договор франшизы – образец, бланк, примеры и правила заполнения, возможные ошибки

Искренне рад приветствовать Вас! Открывая новый бизнес, многие предприниматели, особенно начинающие, предпочитают делать это по системе франчайзинга.

Если Вы не хотите изобретать колесо заново и набивать себе шишки в начале пути, то вполне оправданно купить чужой выстраданный опыт и уже известную раскрученную торговую марку.

Но возникает другая проблема – как правильно оформить договорные отношения, чтобы не наделать других специфических ошибок и не потерять вложенные немалые деньги.

Поэтому читайте, в какой форме составляется договор франшизы, образец, участники, предмет, обязательные условия, цена, необходимость регистрации, а также бланк, примеры и правила заполнения, подводные камни, которых следует избегать.

Договор франшизы: образец, примеры, понятия

Договор франшизы – это такой договор, согласно которому одна сторона (франчайзер) предоставляет другой стороне — франчайзи («пользователь») совокупность прав. Сторона, получившая эти права, может заниматься изготовлением, продажей определенных товаров, предоставлением услуг согласно договору франчайзинга.

Договор франшизы (образец) пользуется большой популярностью в сфере бизнеса

Франчайзинговый договор пользуется большой популярностью в сфере бизнеса, так как дает определенные преимущества обеим сторонам. Так, франчайзи (пользователь), осуществляя свою деятельность под именем известной торговой марки, минимизирует предпринимательские риски. Кроме того, он работает на основе уже имеющегося чужого опыта. Правообладатель же, не вкладывая средства в создание филиалов, расширяет свой бизнес.

Договор коммерческой концессии

Юридическая характеристика договора коммерческой концессии:

Форма договора: письменная;
Стороны договора: правообладатель и пользователь (франчайзер и франчайзи – это зарубежные варианты).

Правообладателем является лицо, обладающее комплексом прав, которые он передает в пользование другой стороне сделки. Это может быть юридическое лицо в виде организации или физическое лицо в виде индивидуального предпринимателя.

Так или иначе, обязательное условие для заключения договора франчайзинга — предпринимательская деятельность и использование прав, подлежащих передаче, в своей коммерческой деятельности.

Предметом договора является право на использование объектов права интеллектуальной собственности, (промышленные образцы, коммерческие тайны, торговые марки, ноу-хау и т.д.), а также на использование объектов деловой репутации, коммерческого опыта;
Государственная регистрация договора франчайзинга обязательна – в России и Украине этот вопрос регламентируется ГК.

Государственная регистрация договора осуществляется тем органом, который регистрировал правовладельца (хотя в Беларуси, например, все договоры франчайзинга регистрируются в Национальном центре интеллектуальной собственности).

Права и обязанности сторон

Правообладатель, прежде всего, обязан снабдить пользователя документацией (коммерческой, технической), предоставить пользователю прочую информацию, необходимую для полноценного осуществления прав, которые были переданы по договору франчайзинга.

Также, если договор не предусматривает иного, франчайзер обязан:

обеспечить проведение гос. регистрации договора франчайзинга;
проводить контроль за качеством выполняемых/предоставляемых /производимых на основе договора франчайзинга работ.

Пользователь обязан:

использовать полученные от правообладателя обозначения (например, торговую марку) по назначению, которое обычно прописывается в договоре;
следовать указаниям, инструкциям правообладателя с целью соответствия способам, характеру прав, указанных в договоре.

Недостатки договора

Среди недостатков договора франчайзинга можно отметить:

например, трудности с сохранением конфиденциальности коммерческой тайны;
когда убыточные франчайзи бросают тень на всю франчайзинговую систему;
когда успешные франчайзи нередко покидают свою систему и становятся ее прямыми конкурентами.

Таковы особенности договора франчайзинга (франшизы, коммерческой концессии).

И российский, и украинский гражданский кодексы регламентируют понятие коммерческой субконцессии. Субконцессией является договор, который позволяет одной из сторон договора коммерческой концессии – пользователю – передавать комплекс полученных им от правообладателя прав (или часть этих прав) третьей стороне – субпользователю.

К особенностям договора субконцессии относится следующее:

Права, предоставляемые субпользователю, являются производными от прав, которые пользователь получил от правообладателя в соответствии с основным договором;
Срок договора субконцессии не может превышать срока действия концессии. В случае если основной договор прекращается, искомый комплекс прав переходит от пользователя к правообладателю, субпользователь же в такой ситуации превращается в пользователя. Однако правообладатель может отказаться от принятия прав и обязанностей, предусмотренных договором субконцессии;
Основной договор предусматривает возможности передачи комплекса искомых прав в субконцессию; субконцессия может быть как правом, так и обязанностью – этот вопрос регламентируется положениями основного договора;
Досрочное прекращение субконцессионального договора при определенных условиях преобразовывает его в основной: такая трансформация превращает опосредованные отношения между правообладателем и субпользователем в прямые договорные.

Зачастую пользователь выплачивает франчайзеру процент от оборота субпользователя. Размер этого процента так же регламентируется основным договором.

Пример договора

Чтобы яснее понимать суть договора коммерческой концессии, давайте рассмотрим его на конкретном примере.

Предприятие «А» (правообладатель) заключает с предприятием «Б» (пользователь) договор франчайзинга. Целью договора является «успешная реализация товаров и услуг на рынке Московской области и деловое сотрудничество сторон для достижения наилучших экономических результатов».

Пользователь, зная о высоком качестве системы производства и реализации товаров, обозначенных торговой маркой правообладателя, желает с ним сотрудничать и в этом сотрудничестве хочет использовать методы и технологии правообладателя, принимая от последнего техническую поддержку.

Таким образом, договор будет выгоден обеим сторонам: пользователь значительно уменьшит свои предпринимательские риски, а правообладатель увеличит рынок сбыта.

Договор франчайзинга может быть достаточно объемным и располагаться на нескольких страницах. Так или иначе, существенными условиями, которые должны быть в обязательном порядке прописаны в договоре франчайзинга, являются предмет договора, сроки, права и обязанности сторон, а также ответственность в случае нарушения условий договора.

Источник: "russtartup.ru"

Бланк договора франчайзинга

Сам франчайзинг как явление можно охарактеризовать как заказ на создание успешного бизнеса на основе готовых бизнес-планов продавца.

Таким образом, договор франчайзинга – это соглашение между коммерческими структурами, в силу которого одна сторона договора получает право на использование принципов работы и товарного знака от их правообладателя, являющегося второй стороной договора.

Бланк договора франчайзинга:

Участники договора

В оформлении сделок по франчайзингу участвуют две стороны, сферой деятельности которых является коммерция. Ограничений по статусу для участников договора нет, и ими могут быть как юридические, так и физические лица в статусе индивидуального предпринимателя.

По договору франчайзинга сторона, передающая во временное владение другого лица свои исключительные права (франшизу) на наименование и схему ведения бизнеса, именуется франчайзером, а сторона, покупающая временные права на использование франшизы, – франчайзи.

Однако покупатель франшизы хотя и зависит от франчайзера в экономическом плане, но остается самостоятельным предпринимателем и обладает всеми правами юридического лица, включая права на заключение сделок с другими контрагентами.

Предмет

По договору покупателю передаются не материальные ценности, а франшиза, то есть знания и опробованные методики правообладателя франшизы по ведению бизнеса. По условиям договора франчайзинга покупателю франшизы передаются права на использование товаров, оборудования, технологий, схем ведения бизнеса, товарных знаков правообладателя.

Договор является обоюдовыгодным для обеих сторон сделки. Так, владелец готовых моделей организации бизнеса в какой-либо отрасли расширяет сеть по реализации своих товаров и услуг. Франчайзи, не имея необходимых знаний и навыков ведения конкретного бизнеса, становится успешным предпринимателем.

Статистика показывает, что франчайзинговые предприятия благополучно осуществляют свою коммерческую деятельность в 92% случаев, что почти в два раза выше, чем у обычных фирм. Это объясняется тем, что в сделках франчайзинга выгода приобретателя франшизы заключается в использовании рейтинга франчайзера. Параметры деловой активности и репутация владельца франшизы могут получить ценовой эквивалент в договоре.

Обязательные условия

В сделке франчайзинга продавец обязуется не только передать покупателю права на использование уникальных возможностей по ведению бизнеса, но также выполнять следующие мероприятия:

организовать профессиональное обучение работников;
осуществлять консультационную и техническую поддержку бизнес-проекта;
контролировать соответствие выпускаемой продукции нормативным характеристикам, проверять качество работ и услуг.

Франчайзи имеет встречные обязательства по выполнению предписаний правообладателя.

В условия договора прописывается:

обязанность франчайзи информировать своих клиентов о применении исключительных прав франчайзера;
обязанность франчайзи не разглашать коммерческую тайну франчайзера.

Цена договора

Форма оплаты является предустановленной для всех договор франчайзинга и совершается исходя из следующих правил:

вступительный или паушальный платеж формируется на основании рыночной котировки бренда;
роялти является регулярным платежом и указывается в договоре как процент от оборота предприятия.

Обычно размер роялти колеблется в диапазоне 2-9% от объема продаж. Процентное исчисление этого вида платежа приводит к прямой заинтересованности франчайзера в развитии бизнеса франчайзи.

Паушальный взнос не превышает полутора миллионов рублей и может оплачиваться частями. Эти платежи включаются в налогооблагаемую прибыль, поэтому разумно включить их в график роялти.

Так как закон не ограничивает размер периодических платежей за франчайзинг, то претензии налоговых органов в этом случае будут необоснованными. Таким образом франчайзи может устранить трудности с зачетом НДС, так как он имеет право на вычет части этого налога, приходящегося на роялти.

Ограничение прав франчайзера

Закон не разрешает владельцу франшизы диктовать ценовые рамки на продаваемые франчайзи товары или услуги. Указание в контракте каких-либо ограничений в области ценовой политики приводит к признанию документа недействительным. В тоже время, суд может признать остальную часть договора действующей при ничтожности условий по цене.

Регистрация договора

Регистрацию контракта в государственных органах по интеллектуальной собственности выполняет приобретатель франшизы.

Цена услуги – фиксированная и составляет одну тысячу рублей, а в случае внесения поправок и дополнений необходимо будет оплатить 200 рублей.

Патентные пошлины взыскиваются в отношении эксклюзивных лицензий, защищаемых патентным правом.

Образец договора франчайзинга:

Особенности налогообложения

Налог на добавленную стоимость не взимается при переуступке прав на компьютерные программы, регистрационные базы данных, авторские изобретения и другие продукты интеллектуальной деятельности. В этом отношении договор франчайзинга очень близок к лицензионному договору.

Для уменьшения размера НДС рекомендуется в тексте договора разделить стоимости по передаче прав на облагаемые и необлагаемые НДС.

Например, передачу прав на использование фирменного логотипа или ноу-хау можно смело включить в раздел освобожденных от НДС операций. Этого же результата можно достичь, заключив параллельно с франчайзинговым договором лицензионный контракт.

Налогообложение и социальные выплаты при обучении персонала

Фирма, продающая франшизу, обучает работников покупателя новым технологиям и своим методам ведения бизнеса. Оплата за подготовку персонала обычно включается в первоначальный взнос.

Если стоимость обучения оговаривается в договоре отдельным пунктом, ее можно будет считать дополнительным расходом на оплату труда. Вместе с тем, затраты на обучение, которое франчайзер проводит самостоятельно, без привлечения аккредитованных учебных учреждений, точно определить не представляется возможным.

Чтобы избежать этого и осуществлять оплату налогов по упрощенной схеме, предприниматель отправляет своих сотрудников на прохождение обучения в профессиональные школах, имеющих государственную лицензию. В налоговые органы в этом случае представляются следующие документы:

договор с центром профессионального обучения;
акт приемки образовательных услуг и финансовые документы, подтверждающие их оплату;
копии документов по государственной аккредитации образовательного учреждения;
копии сертификатов об окончании курсов повышения мастерства.

В соответствии с требованиями НК РФ затраты на профессиональную переподготовку работников в специализированных центрах позволено не облагать НДФЛ.

Это же относится и к социальным отчислениям. Так как инициатива дополнительного обучения работника исходит от работодателя, то единый социальный налог не начисляется. Соцстрахование по несчастным случаям также учитывается при оплате за учебные курсы.

Финансируя покупку готового пакета франшизы, включающего в себя бизнес-проект, грамотный подбор оборудования, стандарты по предоставлению услуг, эффективную рекламу и дизайн, «раскрученную» торговую марку, предприниматель приобретает уверенность в развитии своего бизнеса. Вместе с гарантией независимости своей фирмы он получает помощь опытных бизнесменов.

Источник: "zakonius.ru"

Как запустить франшизу и заставить ее работать

Если продукция или услуга пользуются популярностью, а вложения в бизнес легко окупаются — стоит задуматься о расширении территории влияния. Быстро захватить новые российские и зарубежные рынки можно, если создать собственную франшизу. Что нужно, чтобы открыть франшизу, как привлечь партнеров и начать получать прибыль — читайте в статье.

Суть понятия

Прежде, чем открыть партнерский бизнес, определимся, что такое франшиза и для чего она нужна.

Франшиза — это способ расширения бизнеса через лицензионные отношения. Владелец торговой марки — франчайзер, он же правообладатель, — дает право использовать ее предпринимателю или юридическому лицу по специальному договору. Вместе с этим предоставляет свою операционную систему, бренд и поддержку. Простыми словами, франшиза — это аренда уже раскрученной торговой марки, то есть бренда, и работающей бизнес-модели.

Франшиза позволяет продвигать авторский продукт, но исключительно на условиях, которые диктует правообладатель. Нужно принять его способ ведения бизнеса, технологии, требования к качеству и стандарты сервиса.

Франчайзи (пользователь) — индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, который приобретает право использовать интеллектуальную собственность — работать под товарным знаком, продавая продукт или услугу. При этом франчайзер ограничивает территории и срок использования франшизы.

Паушальный взнос — единоразовый платеж владельцу франшизы за возможность использовать товарный знак. Это фактическая цена покупки лицензии на авторские права: компания их не теряет, а передает во временное пользование другим. Взнос рассчитывается исходя из ожидаемого экономического эффекта и будущей прибыли, которую получит покупатель.

Для запуска очередного проекта франчайзеру придется потратиться: оплатить работу специалистов, которые создадут новый проект, послать своего инструктора и пр. Все эти расходы и должен покрыть паушальный взнос. Рассчитывать его для каждого случая очень сложно, поэтому, как правило, берется максимальная фиксированная сумма, которая покроет все расходы.

Взнос платится единовременно или в рассрочку. Так владелец торговой марки получает сумму в относительно короткий срок без особого риска.

Роялти — регулярные платежи держателю франшизы за аренду торговой марки. Обычно устанавливаются в процентном соотношении от валовой выручки. Реже — фиксированные лицензионные платежи. Как правило, чем слабее контроль франчайзера, тем чаще их можно встретить.

Еще роялти, как и паушальный взнос, могут выплачиваться в любой форме, которая предусмотрена договором, согласно ст. 1030 ГК РФ. Если лицензионные платежи, как правило роялти, устанавливаются как процент от продаж — это косвенная гарантия того, что владелец франшизы заинтересован в прибыльности очередного проекта.

Преимущества франшизы для владельца бренда

Высокие темпы роста бизнеса: за короткое время (ведь могут купить и открыть сразу несколько франшиз) бренд появляется на новых рынках, открываются новые точки сбыта. Правообладателю не нужно дополнительно вкладывать средства или искать инвесторов. Ни один предприниматель в одиночку не способен так быстро развивать свою сеть, как это происходит при франчайзинговых схемах;
Экономия финансовых ресурсов: франчайзи вкладывает средства, за счет которых правообладатель может строить и развивать новые точки;
Вовлеченность и мотивация: наемные сотрудники не смогут быть так мотивированы и вовлечены в бизнес как франчайзи, которые открывают свои предприятия;
Экономия административных ресурсов: все заботы по администрированию — найм персонала, закупки, контроль остатков продукции, операционных процессов и т. п., лежат на плечах пользователей франшизы;
Обратная связь от франчайзи: наемные сотрудники могут не давать обратную связь или искажать мнение покупателей о качестве продукции. Но заинтересованный франчайзи настроен на то, чтобы общее дело приносило прибыль.

Поэтому правообладателю он скажет обо всех недостатках — о качестве сервиса и продукции, соответствии запросам покупателей и др.
Скидки во время закупок продукции: франчайзи должны сотрудничать с поставщиками головного офиса. Поставщики часто дают скидку при закупке больших объемов. Чем больше закупка, тем выше скидка — поэтому франчайзер может существенно сэкономить, заказывая для себя и для партнерских предприятий.

Как бы ни был хорош франчайзинг, у этой модели масштабирования бизнеса есть ряд недостатков:

Правообладатель не может применять санкции к персоналу франчайзи;
Владелец франшизы не может повлиять на пользователя, который решил закрыть предприятие;
Недобросовестный франчайзи может испортить репутацию бренда. Если партнер нарушает стандарты правообладателя, то придется потратить много времени на исправление ошибок. Либо франчайзер будет долго выводить партнера «из-под бренда».

Нормативная база: договор, регулирующий франчайзинговые отношения

Есть два объекта франчайзинговых отношений, которые отличают их от других типов договоров: это права на интеллектуальную собственность и комплекс мер по поддержке использования этих прав. Но в России нет законодательных актов, которые регулируют деятельность франчайзинговых организаций.

Единственный легальный тип договора в российском законодательстве, который регулирует франчайзинговые отношения, — договор коммерческой концессии, который описан в ст. 1027 ГК РФ.

Суть такого договора — в передаче прав на использование объектов интеллектуальной собственности. Достаточно одного товарного знака или знака обслуживания, как прописано в ст. 1477 ГК РФ. Но в договоре могут быть прописаны и дополнительные объекты — коммерческое обозначение и секреты производства.

Помимо этого, в ст. 1030 ГК РФ указано, что договор коммерческой концессии регулирует:

необходимость внесения разового платежа — паушального взноса — и периодических платежей — роялти;
возможность получения правообладателем определенного процента от выручки.

То есть партнер получает право использовать опыт компании и ее марку. Франчайзи может передавать эту информацию другим компаниям, если это предусмотрено договорами — субконцессией, сублицензией и т. п.

Что нужно сделать, чтобы запустить франшизу

Проверьте «франшизопригодность» бизнеса

Перед переходом на франчайзинговую модель развития стоит ответить на основные вопросы:

Достаточно ли универсален продукт, востребован ли на других рынках? Критически оцените, действительно ли то, что вы производите, найдет спрос на других рынках. Составьте карту территорий с реальной оценкой спроса и конкурентной ситуации;
В чем сила бренда: достаточно ли известна компания на других рынках? Определите сильные и слабые стороны будущего франчайзингового предложения: что может привлечь предпринимателей — известность марки, востребованность бизнес-модели, уникальность технологии и т. п. Такая оценка ляжет в основу будущей маркетинговой стратегии по продаже франшизы.
Есть ли у компании бюджет для создания франшизы? До начала продаж франшизы стоит приготовить от 500 тысяч до 3 миллионов рублей. Сумма зависит от готовности бизнеса — помещение, кадры и пр. Нельзя финансировать новые предприятия по остаточному принципу. Если нужно, ищите дополнительные источники инвестиций;
Есть ли кадры для сопровождения проекта? Для продажи и сопровождения франшизы нужна команда, а точнее, отдельное юридическое подразделение. В одиночку или с привлечением штатных сотрудников вы не справитесь с этой задачей. Определите круг специалистов-консультантов, которых придется привлечь на стадии разработки и запуска продаж франшизы;
Достаточно ли проработаны бизнес-процессы для того, чтобы другие смогли их копировать? Структурируйте и опишите бизнес-процессы. Оформите Руководство: документ составляйте максимально просто и подробно, чтобы пользователь мог понять каждый пункт, а вы — проконтролировать его соблюдение.

Зарегистрируйте товарный знак в Роспатенте

После проверки компании нужно заняться формированием комплекса объектов интеллектуальной собственности, права на которые компания будет передавать. По договору коммерческой концессии обязательно использовать товарный знак. Он повышает уровень доверия франчайзи в глазах покупателей, защищает от «пиратства».

По законодательству РФ, обязательное условие договора коммерческой концессии (договора франчайзинга) — передача права на зарегистрированный товарный знак.

А это предполагает, что и договор нужно регистрировать в Роспатенте. Следовательно, если права на товарный знак не передаются, то договор нельзя зарегистрировать, он не попадает под регулирование норм о коммерческой концессии.

Зарегистрированный товарный знак не нужен для заключения договора разовой поставки услуги и лицензионного договора — по ним тоже можно работать, но они считаются менее надежными для потенциальных франчайзи. Чтобы оформить марку предприятия, подайте заявление в Роспатент. Регистрация товарного знака регламентируется ст. 1492-1507 ГК РФ.

Подготовьте франчайзинговый пакет бумаг

Пока товарный знак регистрируют в Роспатенте, подготовьте пакет бумаг. Вот какие документы нужны для франшизы:

Образцы документов, которые необходимы для осуществления деятельности: договоры о поставке товаров, материальной ответственности работников, неразглашении коммерческой тайны, трудовое соглашение;
Акты, отражающие стандарты работы компании:
- брендбук;
- стандарты помещения
- правила обучения персонала;
Документы, которые необходимы для оценки потенциального партнера:
- анкета со списком вопросов, которые позволяют получить информацию о франчайзи: уровне его образования, профессиональных качествах и пр.;
- бланк оценки помещения — точки продвижения продукта. В нем должны быть технические данные: площадь, этажность, наличие коммуникаций, число комнат и характеристика местоположения (доступность для пешеходов и автомобилистов, популярность района, численность населения в нем).
- соглашение о хранении конфиденциальной информации (NDA);
- стандарты работы офиса франчайзи;
- условия открытия франшизы в произвольной форме;
- презентация проекта на электронном носителе. Здесь должны быть указаны условия открытия предприятия, ассортимент продукции и другие ключевые моменты.

Разработайте бизнес-план

При создании франшизы нужно просчитать новую экономическую модель. Чтобы бизнес-план был «рабочим», ставьте реальные цели и честно оценивайте возможности предприятия. Проанализируйте, насколько узнаваем бренд, это поможет понять, через какие каналы продвигать франчайзинговую сеть.

Для франчайзи нужно создать условия, это должно быть зафиксировано в отдельном пункте бизнес-плана. Когда создается франшиза, необходимо сравнить затраты на сопровождение и развитие франчайзинговой сети и размер выплат партнеров. Франчайзинговая сеть должна приносить прибыль и обходиться без больших организационных затрат.

Найдите и обучите партнеров

Чтобы открыть франчайзинговую сеть, нужно найти партнеров и обучить их авторским методам работы. Этим можно заняться, пока Роспатент рассматривает заявку на регистрацию товарного знака.

Выбирайте франчайзи так же внимательно, как сотрудников в главный офис. Выбрать сильного партнера, а не продавать франшизу всем желающим, также важно, как и оценить реальные возможности бизнеса и его сопровождения. Иначе партнеры быстро разочаруются, это скажется на мотивации к работе.

Все действия, которые нужно выполнить для запуска франшизы, рекомендуется прописать в чек-листе. Обычно его предоставляет менеджер по работе с партнерами либо сам владелец бренда.

Заключите договор о франчайзинге

Существуют 3 вида соглашений, которые используются в этих случаях:

Договор разовой поставки товаров и услуг — не предполагает длительного сотрудничества. Нужен, чтобы определить востребованность продукции.
Заключать его можно без предварительной подготовки. Регистрировать товарный знак не обязательно. То есть франчайзер просто заключает договор с партнером на подключение к CRM, оказание образовательных и консультационных услуг.

Юридически это не франшиза, поэтому здесь много скрытых рисков. Например, нельзя зарегистрировать сделку в государственном органе — при нарушении условий соглашения очень трудно доказать свои права на франшизу в суде;
Лицензионный договор — используется, когда сам бренд франшизы либо не представлен в России, либо создан недавно.
Дает право партнеру использовать интеллектуальную собственность и иные инструменты компании. Регистрировать товарный знак не нужно;
Договор коммерческой концессии — передает права на использование торговой марки на длительный срок, который устанавливается сторонами контракта. Он дает франчайзи право использовать интеллектуальную собственность и требует регистрации товарного знака. В договоре нужно прописать, как использовать бренд, определить круг полномочий и обязанностей будущего партнера, а еще — можно ли получить помощь у головного предприятия. Договор может быть заключен только между юридическими лицами.

Вот несколько советов, которые помогут избежать ошибок при запуске франшизы:

Предъявляйте строгие критерии к менеджерам по продажам;
Перед обращением в компанию по формированию франшизы внимательно изучите особенности своего дела и подготовьте подробные материалы для бизнес-пакета. Контролируйте подрядчика и вносите корректировки на ранних стадиях разработки. Это сэкономит время и силы;
Продумайте стратегию развития компании, внимательно изучите рынок и выберите территорию, на которой будете развиваться. Определите максимально точный портрет будущего партнера;
Тщательно выбирайте партнеров, не продавайте франшизу всем подряд. Это сделает бренд сильнее и снизит до минимума риски закрытия региональных представительств;
Сразу составьте план обучения новых партнеров и четко следуйте ему. Обучение станет максимально эффективным, а ваши франчайзи смогут развиваться самостоятельно, укреплять позиции бренда;
Проверяйте новые точки как до открытия, так и во время работы. Открытие на удачном месте даст эффективный старт. А своевременная смена местоположения — позволит увеличить обороты бизнес-проекта.

Источник: "siab.ru"

7 типичных ошибок договор франчайзинга

Чтобы работать по франшизе, необходимо проверить авторские права на товарный знак, определиться, на какой территории вы будете работать, и, самое главное, детально изучить договор. Какие уловки ожидают вас в договоре франчайзинга, образец и моменты, на которые стоит обратить особое внимание.

Образец договора франчайзинга с метками в самых уязвимых местах – это то, что необходимо изучить каждому, кто решил работать с франчайзингом.

Хотя в России франчайзинг появился почти 20 лет назад, количество судебных споров только возрастает. Все это подтверждает сложность его применения. Какие же ошибки в условиях франчайзинга чаще всего допускают коммерсанты при покупке франшизы?

Ошибка 1. Запутались в терминах

Перед тем, как подписать договор, бдительный предприниматель проверяет, не противоречат ли его условия закону. Однако если вы собираетесь купить франшизу и начать бизнес под чужой торговой маркой, вас ждет сюрприз – в законе вообще нет терминов «франчайзинг», «франшиза» и подобных.

Последствия. В такой ситуации можно подумать, что гражданский кодекс не содержит особых правил для условий франчайзинга, и сделать вывод, что к отношениям между франчайзером и франчайзи будут применяться только условия, которые они сами включат в договор.

Однако это не так. В российском договорном праве франчайзингу посвящена глава 54 ГК РФ. Просто называется она иначе — «коммерческая концессия». Не совпадают и термины, используемые в юриспруденции и бизнесе: франчайзер — правообладатель, франчайзи — пользователь.

Как правильно. Во-первых, проанализируйте условия, предложенные франчайзером, чтобы исключить прямо противоречащие ГК РФ, и предложите другие, более выгодные для себя (но опять‑таки в рамках гражданского кодекса).

Во-вторых, в самом договоре можно использовать любые термины. Независимо от названия документа («договор франчайзинга», «договор о совместной деятельности»), в случае судебного спора будет оцениваться только его содержание.

Если суд увидит, что по договору одна сторона передает другой стороне комплекс исключительных прав, включая права на товарный знак, ноу-хау и прочее, для использования в определенной сфере предпринимательской деятельности, то применит нормы, относящиеся к договору коммерческой концессии.

Ошибка 2. Франчайзи расплатился до регистрации договора в Роспатенте

Коммерческий франчайзинг подразумевает передачу франчайзи товарного знака и технологии ведения бизнеса, отработанной фирмой-франчайзером. Поэтому договор франчайзинга, как и изменения к нему, должен быть зарегистрирован в Роспатенте (п. 2 ст. 1028 и ст. 1036 ГК РФ).

Наши предприниматели нередко считают регистрацию формальностью, которая только мешает бизнесу (она может занимать несколько месяцев). Однако на самом деле незарегистрированный договор — мина замедленного действия.

Последствия. Во-первых, такой договор считается ничтожным (п. 2 ст. 1028 ГК РФ). Это может оказаться на руку как вашим конкурентам, так и самому франчайзеру. Если он окажется недобросовестным и решит прекратить сотрудничество с вами раньше срока окончания договора, он может обратиться в суд и заявить о ничтожности договора.

В результате у франчайзера не будет обязанности вести с вами бизнес. Вы же сможете только вернуть перечисленные франчайзеру платежи и взыскать проценты на сумму этих платежей. А вот прочие расходы, связанные с запуском нового бизнеса, возместить не удастся.

Правда, если договор заключен после 1 сентября 2013 года, оспорить его будет немного труднее. В частности, франчайзер больше не сможет сослаться на недействительность договора, если уже начал его исполнять (например, получил от вас хотя бы один платеж). А вот конкуренты должны будут доказать в суде, что ваш договор с франчайзером нарушает их права.

Во-вторых, даже если договор будет благополучно зарегистрирован, в дальнейшем могут возникнуть споры о ситуациях, возникших в период между моментом начала работы и моментом завершения процедуры регистрации.

Например, если покупатель пожалуется на качество товара, приобретенного в этот период, франчайзер может попытаться увильнуть от ответственности, предусмотренной ст. 1034 ГК РФ, сославшись на то, что товар вы продали в тот момент, когда договор еще не действовал.

Как правильно. Во-первых, выясните, на кого договором возложена обязанность обеспечить его регистрацию. Как правило, это обязан сделать франчайзер (п. 2 ст. 1031 ГК РФ). Если в документе написано обратное (что зарегистрировать его должны вы), предложите контрагенту исключить это условие.

Кроме того, прямо укажите в соглашении, что обеспечить регистрацию должен франчайзер, приведите конкретные сроки, когда он должен передать все документы в Роспатент, и установите, что за нарушение этих сроков он должен выплатить вам штраф в таком‑то размере.

Во-вторых, если обстоятельства все же вынуждают начать деятельность до того, как контракт будет зарегистрирован, укажите, что его условия распространяются на период с момента подписания или фактической передачи пользователю комплекса исключительных прав, принадлежащих правообладателю, до момента регистрации (рисунок, п. 5.1 договора).

Так поступить позволяет п. 2 ст. 1028 ГК РФ — в нем нет условия о том, что договор коммерческой концессии действует только с момента госрегистрации.

В-третьих, если франчайзер уклоняется от регистрации (хотя по договору это его обязанность), вы можете обратиться в суд и потребовать зарегистрировать сделку. И суд вправе вынести решение, на основании которого соглашение будет зарегистрировано.

Ошибка 3. Франчайзи не проверил в Роспатенте регистрацию товарного знака

Договор позволяет франчайзи вести бизнес под уже известным товарным знаком, который должен быть зарегистрирован в Роспатенте (п. 1 ст. 1232 ГК РФ). На изобретение, промышленный образец или полезную модель должен быть выдан патент.

Последствия. Если знак не зарегистрирован, то ни франчайзер, ни франчайзи не защищены от неправомерного его использования третьими лицами. Иными словами, конкурент может открыть магазин или производить продукцию с той же маркировкой, и вы не сможете ему это запретить. Пострадает ваша деловая репутация и снизится прибыль.

Такие же последствия наступят, если срок действия исключительного права на изобретение, промышленный образец или полезную модель истечет в период действия договора франчайзинга.

Как правильно. До подписания договора потребуйте у франчайзера копию свидетельства Роспатента, подтверждающего исключительное право на товарный знак. Если франчайзер не представит такой документ, откажитесь от приобретения принадлежащих ему исключительных прав.

Может случиться так, что в период исполнения договора истечет срок действия исключительного права франчайзера на товарный знак, знак обслуживания или коммерческое обозначение. Проще говоря, франчайзер может потерять право на саму торговую марку, ради которой вы купили франшизу. В этом случае договор автоматически прекращается.

Франчайзер может предложить поменять прекратившееся право на новое, однако вы не обязаны на это соглашаться. Если вы считаете, что работа под новым товарным знаком будет менее выгодной, можете потребовать расторжения договора и компенсации убытков.

Наконец, возможна еще одна ситуация: в ходе исполнения договора истек срок действия патента на изобретение, промышленный образец или полезную модель.

В таком случае договор сохранит свою силу, но вы сможете потребовать у франчайзера уменьшить размер вознаграждения. Если же он не согласится, вы вправе обратиться в суд.

Ошибка 4. Франчайзер ограничивает франчайзи в выборе поставщиков

Закон не дает прямого разрешения франчайзерам включать такие условия в договор.

Однако они часто ссылаются на обязанность франчайзи «обеспечивать соответствие качества производимых им на основе договора товаров, выполняемых работ, оказываемых услуг качеству аналогичных товаров, работ или услуг, производимых, выполняемых или оказываемых непосредственно правообладателем» (ст. 1032 ГК РФ). Умелый франчайзер может разработать такие стандарты, что для их соблюдения вам придется иметь дело только с узким кругом поставщиков.

Последствия. Цены у таких компаний могут быть выше, чем у других. Таким образом, вы будете нести дополнительные расходы, которых не планировали в момент заключения договора.

Аналогичная ситуация может возникнуть и с арендой площади: часто франчайзеры приобретают помещения в собственность и требуют, чтобы франчайзи арендовали именно их.

Поэтому в договоре стоит зафиксировать, что вы имеете право самостоятельно найти место для работы. В этом случае заранее выясните требования франчайзера к помещению (например, франчайзер может потребовать открыть кафе на улице с потоком пешеходов не ниже определенной величины).

Ошибка 5. В договоре не определена территория, на которой франчайзи будет работать

Закрепить такую территорию позволяет п. 1 ст. 1033 ГК РФ, однако это не обязательное условие.

Последствия. Может оказаться, что в одном и том же регионе будет открыто несколько одинаковых франшиз одного правообладателя, в результате повысится уровень конкуренции и бизнес конкретного франчайзи может стать не столь прибыльным. В некоторых случаях даже сам франчайзер может конкурировать со своим франчайзи.

Как правильно. Укажите в договоре расположение предприятия франчайзи, конкретные границы территории, на которой он может вести деятельность, чтобы не создавать конкуренцию внутри франчайзинговой системы.

Используйте следующую формулировку: «Правообладатель обязуется не предоставлять другим лицам аналогичные комплексы исключительных прав для их использования на закрепленной за пользователем территории, а также воздерживаться от собственной аналогичной деятельности на этой территории».

Формулировка в данном случае очень важна. Дело в том, что закон прямо запрещает включать в договор условие, которое очень похоже на приведенное выше, но означает совсем другое. А именно — условие о том, что франчайзи «обязан продавать товары, выполнять работы или оказывать услуги исключительно покупателям (заказчикам), имеющим место нахождения, место жительства на определенной договором территории» (п. 2 ст. 1033 ГК РФ).

Недобросовестный франчайзер может включить в договор именно такую формулировку, сообщив франчайзи, что это условие закрепляет за ним определенную территорию. Потом этот франчайзер продаст франшизу вашим конкурентам, и это не будет считаться нарушением договора.

Ошибка 6. Не конкретизирована ответственность франчайзера

Обязанности правообладателя перечислены в ст. 1031 ГК РФ. В частности, он должен обеспечить госрегистрацию договора франчайзинга и предоставлять франчайзи консультационную и техническую поддержку. Однако ГК РФ не устанавливает конкретных мер ответственности за нарушение франчайзером этих обязанностей.

Последствия. Если в договоре обязательства франчайзера не конкретизированы, вы не сможете потребовать их выполнения.

Как правильно. Укажите в договоре, что за нарушение определенных условий франчайзер уплачивает неустойку (штраф в твердом размере или пени в процентах за каждый день периода нарушения). Максимально подробно перечислите и сами действия (бездействие), за которые франчайзер несет ответственность, и размер санкций.

Ошибка 7. В договоре не указаны конкретные сроки его окончания

На первый взгляд кажется, что именно бессрочный договор гарантирует обеим сторонам долговременное сотрудничество. На самом деле это не так.

Последствия. Если договор бессрочный, то франчайзер (как и франчайзи) может расторгнуть его по собственному желанию, уведомив другую сторону за шесть месяцев. Причем в самом договоре может быть предусмотрен более длительный срок предупреждения.

Как правильно. Если вы планируете долговременное сотрудничество, договор нужно заключить на определенный срок. По истечении этого срока у вас будет важная гарантия — преимущественное право заключить договор на новый срок.

Источник: "kom-dir.ru"

Содержание:

1 Договор франшизы: образец, примеры, понятия
2 Бланк договора франчайзинга
3 Особенности налогообложения
- 3.1 Налогообложение и социальные выплаты при обучении персонала
4 Как запустить франшизу и заставить ее работать
5 Что нужно сделать, чтобы запустить франшизу
6 7 типичных ошибок договор франчайзинга

Понравилось? Поделись с друзьями:

Нет комментариев