Как активировать клубную карту Ситилинк, как стать участником клуба, что дает статус

Активировать клубную карту Ситилинк

Доброго времени суток, посетители нашего сайта! В борьбе за постоянных покупателей торговые сети разрабатывают различные акции.

А еще разнообразные программы лояльности и бонусный пластик. Не исключение тут и продавцы бытовой и цифровой техники.

Они даже пошли дальше – придумали собственный закрытый клуб, можно даже сказать элитный – со своими специальными ценами, ценными призами и прочими привилегиями.

Так что читайте, как активировать клубную карту Ситилинк (электронный дискаунтер), когда можно претендовать на карточку, как стать участником клуба, система статусов клиента, а также как проверить баланс и использовать бонусы при покупке, преимущества и недостатки схемы.

Что такое Ситилинк Клуб и как правильно активировать клубную карту Ситилинк

Компания «Ситилинк» позиционирует себя на рынке как электронный дискаунтер. Организация существует на российском рынке с 2008 года. Ассортимент интернет-магазина составляет более 50 000 товар из категории бытовой и цифровой техники, а также ряда других товаров.

Как активировать клубную карту Ситилинк (электронный дискаунтер)

Как активировать клубную карту Ситилинк (электронный дискаунтер)

Ситилинк одновременно и интернет-магазин с более чем 470 пунктами выдачи по всей России — в 320 городах. Также у Citylink есть 50 полноформатных магазинов. Компания предоставляет свои услуги как юридическим лицам, так и физическим. Для постоянных клиентов сеть разрабатывает различные акции, а также есть собственные программы лояльности и бонусные карты.

Ситилинк клуб – это программа лояльности для постоянных клиентов. Участники программы могут покупать товары по специальным клубным ценам, которые соответственно ниже номинала. У членов клуба появляются привилегии в виде бонусных накоплений на карте, которыми можно расплачиваться в сети.

Также участники могут рассчитывать на участие в закрытых распродажах и специальных программах, им предоставляются экстра-бонусы. И еще куча приятных предложений, разработанных специально для Ситилинк клуба.

Какие преимущества и выгоды от клуба

  1. Действует программа лояльности со специальной ценовой системой для участников. Она предполагает понижение цен для членов клуба.
  2. Специально разработаны закрытые клубные акции. Доступ к акционным товарам могут получить только члены клуба. Вы можете получать различные подарки и скидки по специальным товарам.
  3. Предусмотрен ряд специальных сервисов. Только члены клуба Ситилинк могут использовать специальные сервисы. Предусмотрены льготные условия возврата товаров и их обмена.
  4. При покупке любого товара участнику системы лояльности начисляются бонусы на карту. На карточку бонусы поступают на следующий день после отгрузки товаров. Через 8 дней бонусы станут активны, и ими можно будет оплачивать часть стоимости покупок, после их начисления на карточный счет.

Как использовать бонусы при покупке

1 бонус равняется 1 рублю. В зависимости от статуса вы можете оплатить до 75% от стоимости товара. Подробнее про статусы читайте ниже.

Если у вас меньше 200 бонусов, ими воспользоваться нельзя. Есть минимальная стоимость покупки в зависимости от статуса карты клиента:

  • Basic — 1000
  • Silver — 800
  • Gold — 400
  • Platinum — 266

Бонусы работают при заказах через Интернет. Количество бонусов, которые получит участник клуба, можно увидеть рядом с ценой товара на сайте. Если товар вернут обратно, то начисленные бонусы на карту Ситилинк за него будут списаны.

Участие в клубе Ситилинк

  1. Сделайте единоразовую покупку на 5000 рублей. Стоимость должна быть выбита в 1 чеке.
  2. Вам будет присвоен статус карты Silver.
  3. На карте сразу появиться 190 приветственных бонусов.

Если вы делаете заказ на юридическое лицо, то выпуск карты не предусмотрен. Если же вы уже участник программы и имеете активированную карточку «Клуб Ситилинк», то вы сможете получить бонусы на карту. Если вы приобретаете подарочный сертификат, то карта также не выдается.

Особые условия для физических лиц

Для физических лиц разработаны специальные условия, описанные выше. Ряд условий по картам зависит от статуса члена клуба. Давайте рассмотрим каждый статус подробнее.

Basic

Обладая статусом карты Basic, клиенту предоставляются специальные условия для выгодных покупок. Обладателю карты часть стоимости возвращается. Возврат осуществляется в качестве бонусов, которые переходят на карточный счет. 1 бонус = 1 рубль. Этими накоплениями вы можете оплатить до 20% от покупки.

Вам предоставляется возможность вступить в экспертное общество. Вы можете писать обзоры товаров, излагая свое мнение о продукте, описывая его свойства и качества. Когда вы становитесь признанным экспертом, то в благодарность на карту вы получите бонусы от сети «Ситилинк».

Судя по отзывам людей, которые попробовали свои силы на экспертном поприще, за отзыв на карту поступает от 200 – 10 000 баллов, в зависимости от качества обзора. Все обзоры проходят модерацию, и решение о начисление баллов принимается в течение 5 дней.

Обладатели данного статуса получают возможность участия в закрытых распродажах и акциях. Также могут рассчитывать на подарки по различным программам. Для клиентов открывается возможность покупки товара по клубной цене.

Silver

Как указывалось ранее, статус Silver получают клиенты, которые купили товара более чем на 5000 рублей. Для поддержания статуса обладателям данной клубной карты нужно делать покупки в сети на 5000 рублей каждый календарный квартал.

Покупка в Ситилинк может быть не единовременной, общая сумма покупок должна превышать указанную сумму. При несоблюдении условия статус автоматически понижается до Basic, но при достижении нужной суммы покупок также автоматически возвращается.

Что дает статус карты Silver? Присвоение данного статуса дает следующие привилегии:

  • + 10% к стандартно начисляемым бонусам.
  • С данным статусом можно оплатить до 25% от покупки.

Gold

Получая статус Gold, у клиента появляются новые преимущества в дополнение к предыдущему статусу. Для поддержания статуса нужно соблюдать условия, перечисленные для Silver, но ежеквартальная сумма покупок должна составлять 25 000 рублей.

Преимущества статуса:

  1. +15% к стандартно начисляемым бонусам.
  2. Типовая доставка станет на 20% дешевле. Данная скидка не действует на доставки Ситилинк-мини и SPSR Express «Почтовая доставка по России».
  3. Можно оплатить до 50% от покупки бонусами с карты.
  4. Увеличение срока обмена товара надлежащего качества до 14 дней с момента покупки.

Клуб «Стилинк» и Юридические лица

Для Юридических лиц также разработана специальная программа, которая позволяет участникам клуба делать покупки по более выгодным ценам.

Все участники клуба получают следующие привилегии:

  • Специальные цены;
  • Персонального менеджера;
  • Создается личный кабинет для b2b клиента, где есть возможность делать заказы онлайн, получать счета автоматически и видеть полную историю продаж;
  • Наличие бесплатной доставки;
  • Специальные условия по возврату и обмену товаров.
  • Участие в специальных дисконтных программах.
  • Получают приглашения на закрытые распродажи.

Как физические лица, юр. лица, участвующие в программе, имеют статус, от которого будет зависеть пакет привилегий в клубе Ситилинк:

  1. Basic:
    • За компанией закрепляется личный менеджер сети.
    • При создании заказа превышающего сумму в 50 000 рублей доставка товара осуществляется бесплатно.
    • Для юридических лиц есть возможность создания личного кабинета с доступом ко всем необходимым функциям.
    • Для членов клуба предусмотрены специальные цена, а также возможность участия в закрытых акциях и распродажах.
  2. Silver:
    Для держателей карт данного статуса предполагаются все привилегии предыдущего, но также появляются некоторые специальные условия:

    • + 15% к начислениям от стандартных бонусов.
    • До 5 единиц товара в месяц в течение 7 дней, при условии, что товар имеет надлежащее качество.

    Данный статус сохраняется, если ежеквартальная сумма покупок в сети превышает 25 000 рублей.

  3. Gold.
    Дополнительными преимуществами статуса являются:

    • К стандартным начислениям бонусов + 30%;
    • 5 единиц товаров месяц можно вернуть в течение 14 дней, при соблюдении условий компании.
    • Заказ собирается предварительно.

    Для сохранения статуса ежеквартально вы должны делать заказ на 75 000 рублей.

  4. Premium. Ко всем преимуществам от статуса Gold держатели данных карт могут 1 раз в квартал воспользоваться специальной ценовой колонкой, где цена будет ниже клубной, но при ее использовании не происходит начисления бонусов.

    Для сохранения статуса ежеквартальные покупки должны превышать сумму в 300 000 рублей.

Для участия в клубе «Ситилинк» у юр. лица должен быть свой представитель в виде физического лица, на которое будет оформлена бонусная карта.

Его аккаунт привязывается к личному кабинету b2b-клиента и оборот совершенных покупок ведется с данного аккаунта.

Регистрация карты Ситилинк на citilink.ru

Для того, чтобы зарегистрировать карту, перейдите по следующей ссылке: https://www.citilink.ru/. Перед вами появится следующее окно:

Регистрация карты Ситилинк на citilink.ru

Нажмите на кнопку пункта меню «Войти | Регистрация» (на скриншоте она выделена в красный квадрат), выбираем именно «Регистрация». Вы увидите следующее окно с полями:

Регистрация карты Ситилинк на citilink.ru

От вас потребуется ввести электронную почту и номер телефона. Ввести нужно свой настоящий номер, так как на него придет сообщение с кодом подтверждения:

Регистрация карты Ситилинк на citilink.ru

Нажмите кнопку «Далее». На этом первый этап регистрации завершен. На следующем этапе будет нужно ввести личные данные и появится следующая форма:

Регистрация карты Ситилинк на citilink.ru

Обязательные к заполнению поля: «Имя», «Пин-код», «Пароль», «Пароль подтверждения», также обязательно поставьте галочку напротив обработки данных. Все-таки желательно ввести все данные в форму.

Далее жмем кнопку «Зарегистрироваться». После вам на почту придет ссылка, по которой нужно перейти в личный кабинет. Это и будет завершением регистрации.

Как активировать карту Ситилинк

Если при регистрации карты ввели все данные, то карта будет активирована автоматически. Если же вы ранее не активировали карту, то можете сделать это с помощью личного кабинета.

Войдите в свой личный кабинет. Для этого перейдите по следующей ссылке https://www.citilink.ru/.

Нажмите на кнопку «Войти | Регистрация». Вам выйдет выбор «Вход с паролем» или «Регистрация», выбираем первое. У вас появится следующее окно:

Как активировать карту Ситилинк

Введите Номер телефона или мэйл, указанный при регистрации, пароль и код-капчу с картинки. Нажимаем кнопку «Войти».

В личном кабинете Ситилинк нужно выбрать раздел «Клубная карта». Выберите ваш город. Если его нет в списке, то укажите ближайший. Далее введите номер карты, который написан на ее лицевой стороне, номер может быть 6-7-значным.

Как активировать карту Ситилинк

Далее укажите код активации, если вы представитель юридической организации, то еще нужно указать кодовое число. Нажмите кнопку «Активировать», на этом активация карты Ситилинк завершена.

Как проверить баланс

Проверить баланс на карте Ситилинк можно несколькими способами:

  • Если вы участник группы, то баланс всегда выбивается в чеке и вы можете посмотреть его там.
  • Если вы предпочитаете сделать это онлайн, то достаточно зайти в личный кабинет и посмотреть его там.
  • Вы можете сделать это по телефону, нужно позвонить по номеру: +7 495 780 20 02, оператор попросит назвать номер вашей карты.
  • Можно попросить проверить данные о балансе у кассира в магазине.

Потеряли пароль, что делать

Если вы забыли свой пароль, то на странице входа в личный кабинет выбираем сначала «Войти», а потом нажимаем кнопку ниже «Восстановление пароля». Перед вами выйдет следующая форма, где вы должны выбрать «хотите восстановить пароль с помощью почты или номера телефона»:

Потеряли пароль, что делать

Когда на выбранный вами контакт придет код, введите его в поле, затем введите новый пароль:

Потеряли пароль, что делать

Нажмите кнопку «Сменить».

Сколько бонусы действительны? Бонусы действительны в течение года, после их активации. Если за год они не будут использованы, то в сети Ситилинк их просто спишут.

Источник: "citilink-karta.ru"

Регистрация и активация дисконтной карты Ситилинк

Для получения статуса VIP достаточно зарегистрироваться на сайте и активировать клубную карту СИТИЛИНК. Совершайте покупки по специальной клубной цене – дешевле, чем в розницу. Часть стоимости товаров возвращается вам в виде бонусов. 1 бонус эквивалентен 1 рублю. Накопленные бонусы не сгорают. Оплачивайте до 20% стоимости покупки накопленными бонусами при заказе от 1000 рублей.

Обсуждайте товары, их качество и свойства, самостоятельно пишите обзоры. Станьте экспертом в компьютерных конфигурациях, получая в награду благодарность других людей и бонусы от СИТИЛИНК.

Делайте ставки на ежедневном аукционе. Начальная цена лота – 100 рублей. Ежедневные торги – отличный способ приобрести товар по той цене, которая необходима вам.

Принимайте участие в наших конкурсах и получайте подарки. Акции анонсируются заранее.

В дополнение к преимуществам VIP, вам предоставляется:

  1. Оформляйте доставку со скидкой 20%. Данная скидка будет предоставлена автоматически, вы увидите сумму скидки отдельной строкой в расчете суммы заказа перед его подтверждением. Скидка предоставляется на любой тип услуги по доставке, кроме рассчитываемых индивидуально и услуг по платной доставке в точки СИТИЛИНК mini.
  2. Получите скидку 2% на 1 любой заказ. Скидка не «сгорит», если вы не используете ее, а подтверждение статуса Super-VIP в следующем квартале добавит в ваше распоряжение еще одну личную скидку

Намерение использовать скидку подтверждается вами самостоятельно при оформлении заказа.

При возврате товара надлежащего качества скидка не возвращается.

Получение и сохранение статуса Super-VIP подтверждается каждый календарный квартал *. Условием является приобретение пяти любых товаров на любую сумму, или произвольного количества товаров на сумму не менее 25000 рублей как физ.лицо.

Источник: "toshop.ru"

Клубная карта Ситилинк, акции и привилегии для постоянных покупателей

Клуб Ситилинк — программа привилегий, нацелена на получение выгоды при каждой покупке электроники и техники. Покупайте стильные девайсы по уникальной, сниженной цене. Для Вас представлена возможность накапливать экстра бонусы при каждом заказе, которыми можно расплатиться за новые приобретения.

Пользуйтесь предложениями с распродажами, которые позволят получить значительно больше бонусных рублей. Откройте удивительный мир улучшенного сервиса клуба Citilink!

Мы используем технику и электронику ежедневно и ежечасно. С помощью инновационных девайсов мы всегда остаемся на связи, используем специальные возможности для работы, игр и развлечений. Без электроники и техники, как без рук. Все желают прилично сэкономить при заказе брендовой продукции.

Интернет магазин Ситилинк дает лояльные и выгодные условия для получения максимальной экономии. Получите и активируйте карту Citilink и начните накапливать бонусы с первой покупки. Расплатиться экстра бонусами за товар можно уже через восемь дней после их начисления. Действие бонусных рублей — 12 месяцев после их активации. А курс обмена самый выгодный — 1 бонус равняется 1 рублю.

Как получить клубную карту citilink

Стать участником клуба Citilink могут все желающие. Чтобы получить и активировать карту ситилинк, оформите и оплатите заказ одним чеком на сумму 5 000 рублей. Карта получает статус Silver и начисление 190 первых бонусов. Активация карты ситилинк нужна для дальнейшего ее использования. Авторизуйтесь на сайте и активируйте карту Citilink в личном кабинете. После чего для Вас открыт ряд дополнительных возможностей участников клуба.

Клубную карту нельзя получить с приобретением подарочных сертификатов, только при оплате товара. И если Вы оформляете заказ на юридическое лицо, карта также не выдается, программа лояльности предназначена только для физических лиц.

Но, если Вы владелец карты ситилинк и желаете оформить заказ на юр лицо, можно указать ее реквизиты для зачисления экстра бонусов. Становитесь частью команды клуба Citilink и пользуйтесь всеми возможностями в рамках программы!

Активировать клубную карту Ситилинк нужно обязательно для того, чтобы воспользоваться всеми привилегиями в рамках программы лояльности. Зарегистрируйтесь на сайте Citilink и активируйте ее в личном кабинете, после чего при каждом заказе инновационной техники будет происходить начисление специальных бонусов. Их количество указано на официальном сайте citilink возле стоимости приобретаемого товара.

Проверить состояние карты ситилинк и контролировать дальнейшие начисления можно в персональном кабинете. Начисление бонусных рублей происходит при заказе продукции на сайте citilink и при через терминал. В последнем варианте необходимо предоставить карту кассиру.

В гарантийных случаях происходит списание бонусов, полученных за этот товар, а если они использованы — возвращаются обратно на персональный счет. В случае возврата продукции, бонусы также списываются, но использованные больше не возвращаются. Обратите внимание, оплата заказа накопленными экстра бонусами доступна только для физических лиц, для компаний и юридических лиц оплата бонусами не возможна.

Оплата товара картой

Каждая покупка техники и электроники может стать выгоднее и экономней с помощью использования и активации карты ситилинк. Накопленными бонусными рублями доступно оплатить до 75% общей стоимости продукции и заказанных услуг. Процент расчета производится в зависимости статуса клубной карты Ситилинк.

Оплачивайте товар бонусами при накоплении 200 экстра бонусов. Оплата бонусной частью товара возможно только при оформлении заказа через интернет магазин Ситилинк. После подтверждения заказа смена количества бонусных рублей невозможна.

Подарочные сертификаты покупаются только за денежные средства, накопленными бонусами оплата не производится.

Привилегии владельцев клубной карты

Став участником клуба citilink Вы получаете ряд специальных возможностей:

  • Специальные клубные цены для своих. Электроника и техника станет еще доступней и дешевле.
  • Улучшенный и расширенный сервис обслуживания. Пользуйтесь скидками на сервисы и дополнительные услуги интернет магазина Ситилинк, привилегиями на обмен и возврат товара.
  • Участие в бонусной программе. При оплате каждого заказа накапливайте бонусы и оплатите ими до 75% стоимости заказа.
  • Доступ к закрытым клубным акциям. Приглашения на колоссальные распродажи, невероятное снижение цен для участников клуба, получение ценных призов.
  • Использование привилегий, согласно полученных статусов карты ситилинк.

Источник: "kuponman.ru"

Как активировать клубную карту «Ситилинк» в личном кабинете

Популярный магазин бытовой техники, электронного и цифрового оборудования предлагает клиентам вступать в программу лояльности. Процедура подразумевает получением покупателем карточки. Впоследствии на нее зачисляются бонусные баллы, дающие право на снижение цены при оплате товаров. Каковы особенности регистрации карты на «Ситилинк.ру».

Участникам клубной программы маркет бытовой электроники дает возможность получать индивидуальные предложения для покупок товаров по сниженным ценам. А также наличие карты обуславливает занесение в базу, клиентам которой отсылается информация о проводимых акциях. Это позволяет быстрее купить изделие по выгодной цене.

В каталоге товаров покупатель видит рядом с указанной стоимостью число лояльных рублей, которые могут быть переведены на спецсчет. Процедура списания предполагает использование номера карточки. Поэтому при совершении покупок в интернет-магазине они автоматически применяются у зарегистрированных пользователей. Когда товары выбираются в терминале отделений, следует предъявить карточку кассиру.

Преимущества и недостатки клубной программы

Основными преимуществами являются:

  1. Максимальная скидка достигает 75%, когда клиент произвел регистрацию клубной карты в личном кабинете «Ситилинк».
  2. Персональные предложения при оплате сервисных услуг.
  3. Снижение стоимости при выборе типовой доставки (до 20%).
  4. Продолжительный срок возврата, обмена продукции в сравнении с обычными покупателями.
Бонусная программа «Ситилинк» позволяет не только получать баллы за оплаченную бытовую технику, электронику или категории из ассортимента, но и дополнительно претендовать на лояльные рубли при написании отзывов, обзоров, участии в обсуждении.

Мнение покупателей важно для магазина, что отражается на привлечении большего числа владельцев карт.

Недостатки. Лояльные рубли клиента могут быть применены, если на счету их более 200. В противном случае снизить стоимость приобретенных товаров не удастся. Из других отрицательных качеств выделяют:

  • Относительно присужденного статуса следует собрать минимальную ценовую корзину.
  • Оплата возможна при заказе через интернет-магазин.
  • Ограниченный срок хранения (не более 1 года с момента активации).

А также стоит упомянуть про возврат изделий, когда полагается обратное начисление бонусов на карточку. В случае надлежащего качества присуждаемые баллы списываются, а использованные не вернутся на счет.

Когда можно претендовать на карту

Перед тем, как пользователь зарегистрирует клубную карту «Ситилинк», потребуется выполнить условия для ее получения:

  1. Стоимость приобретенной корзины превышает 5000 руб.
  2. Покупатель является физическим лицом.
  3. В сумму покупок не входит приобретение подарочных сертификатов.
На кассе магазина человеку после оплаты выдается «пластик». Сотрудник магазина уведомляет о преимуществах бонусной программы и сообщает статус клиента. В зависимости от последнего параметра различается процент отчислений по баллам и списание их при последующих посещениях маркета.

Для активации карты стоит совершить покупку и заполнить анкету на сайте.

Физические лица в отличие от представителей организаций, ИП получают право на списание баллов. Юридические лица лишь могут применять «пластик» для перечисления бонусов от покупок.

Схема регистрации

Выполнить активацию карты «Ситилинк» через интернет можно после регистрации пользователя. Процедура включает шаги по вводу контактной информации с последующим подтверждением. Понадобится указать электронный ящик и мобильный номер.

Инструкция по созданию учетной записи содержит этапы:

  • Загрузка интернет-страницы маркета.
  • Переход по ссылке «Регистрация».
  • Ввод личных сведений.
  • Подтверждение указанной информации.
  • Заполнение блока «Персональные данные».
Внесение данных в процессе регистрации на сайте предполагает указание номера карты, выданной на кассе. При ее отсутствии завести личный аккаунт не удастся.

Когда все шаги будут выполнены, произойдет загрузка учетной записи. Активировать клубную карту «Ситилинк» в личном кабинете следует путем нажатия на соответствующую вкладку. Схема подразумевает подтверждение данных, а именно ввод номера и ПИН-кода. Требуется учитывать, что последний может состоять из трех цифр. Пользователь в необходимом поле печатает это число, но в начале ставит 0.

В окне активации сервис запрашивает указание кодового слова для юридических лиц.

Когда карточка клиента зарегистрирована в системе, бонусный баланс пополнится на 190 баллов. Остаток отображается в личном кабинете.

Если клиент начал процесс регистрации, но не подтвердил личность по ссылке из электронного письма, допускается повторное обращение к ней в течение недели. По прошествии она становится неактивной.

Методы проверки баллов

Для получения информации по остатку можно прибегнуть к одному из способов:

  1. Осуществить вход в ЛК, где появится баланс.
  2. Предъявить карту на кассе магазина.
  3. При покупке посмотреть данные в чеке.
  4. Позвонить на горячую линию и сообщить необходимые сведения об обладателе.

Когда покупка совершается в магазине, можно воспользоваться терминалом для открытия ЛК.

Там же товары помещаются в корзину и оформляется заказ. Пользователь мгновенно будет осведомлен об остатке бонусных рублей.

Клуб «Ситилинк» — система статусов клиента в сети

При получении карточки и расходовании 5000 руб. на товары клиент автоматически становится участником клуба. Его статус на первом шаге называется Silver. Общепризнано 4 клубных положения:

  • BASIC – начальный уровень, когда допускается тратить 20% баллами для оплаты товаров. Регулярно участник информируется о проходящих специальных акциях и распродажах. Не исключается варианты установки индивидуальных цен для владельцев карточки с предварительным уведомлением. На данную ступень может снизиться клиент со статусом SILVER при невыполнении требуемых условий на совершаемые покупки в течение месяца.
  • SILVER – обладает всеми преимуществами основной ступени и дополнительно включает увеличенное на 10% число бонусов, зачисляемых при приобретении продукции в маркете. При оформлении покупки в магазине клиент активирует карту «Ситилинка» через интернет, что отражается в личном кабинете присуждаемым статусом. В результате разрешается списывать 25% от величины корзины имеющимися бонусными рублями.
  • GOLD – повышенный процент зачисляемых баллов (+15% к стандартной величине) и возможность расходования бонусов для внесения половины оплаты за покупки. Клиенты пользуются особыми условиями при возврате товара или обмене (до 14 дней). При заказе типовой доставки дается скидка в размере 20%, за исключением почтовых услуг и поступления в «Ситилинк-Мини».
  • PLATINUM – объединяет положительные качества предыдущих уровней и позволяет пользоваться привилегиями по повышению бонусных отчислений до 20%. За товары допускается вносить 75% бонусами. Вернуть или обменять продукцию можно в 30-дневный срок. Услуги типовой доставки, включенные в стоимость, можно оплатить с 40% скидкой.

Для сохранения и увеличения привилегированной ступени необходимо соблюдать требования. «Серебряные» покупатели должны ежеквартально тратить более 5000 руб. Расчет производиться на 15 число первого месяца следующего квартального периода.

При присуждении золотой или платиновой ступени предел увеличивается до 25000 и 75000 руб. соответственно.

Процедура повышения статуса или сохранения имеющейся ступени подразумевает использование интернет-каталога, когда заказ оформляется с включением карты.

Зарегистрировать карту «Ситилинк» может не только ее обладатель, но и его родственник. Например, у человека нет электронной почты, но ему выдали «пластик» при покупке. Завести ЛК и подтвердить активацию можно при помощи телефонного номера клиента и почтовых данных родственника.

Следует помнить, что баллы начисляются после проведения действий в аккаунте. После приветственных бонусных рублей следующее пополнение возможно спустя 8 дней после оплаты.

Программа лояльности «Ситилинк» предполагает применение карты покупателями для начисления баллов и получения привилегий. Требуется совершить первую оплату на 5000 рублей для выдачи «пластика». После активации становятся доступны акционные предложения и накапливаются баллы.

Источник: "diskontclub.ru"

Регистрация и активация клубной карты Ситилинк на «www.citilink.ru/registration»

Активировать клубную карту Ситилинк можно в течение нескольких минут на официальном сайте www.citilink.ru/profile/club. Но зачем она необходима и какие привилегии получает держатель? Давайте вместе изучим данный продукт.

Ситилинк – крупный магазин техники. Он представляет собой гипермаркет электроники, в котором собрано все необходимое. Подобный формат магазинов становится все более популярным в нашей стране. В одном месте удается приобрести и стиральную машину, и микроволновку, и ноутбук.

Также на нашем рынке наблюдается мощная конкуренция. В России представлено несколько крупных сетей – Эльдорадо, МВидео, ДНС, Ситилинк, Связной. Естественно, им приходится бороться за клиентов, предлагая лучшие условия. Очень популярный способ привлечения покупателей – дисконтная программа. Она присутствует и у Ситилинк.

Каковы преимущества бонусной программы для компании:

  1. Этот способ давно применяется в маркетинговых целях и показал себя с лучшей стороны.
  2. Затраты фирмы на поддержание программы не так велики.
  3. Удается повысить лояльность клиентов.
  4. В дальнейшем держатель карты с большой вероятностью выберет именно этот магазин. Люди любят различные скидки и бонусы.
  5. Организация повышает объемы продаж и продвигает свой бренд на рынке.

Но что дает клубная карта Ситилинк клиентам:

  • Можно накапливать баллы с покупок и использовать их в дальнейшем.
  • Удается оплатить до 20% бонусами.
  • Обмен баллов происходит по фиксированному курсу – 1 к 1.
  • При серебряном статусе можно погасить до 25% бонусами, при золотом – до 50%, при платиновом – до 75%.
  • Пользователь получает доступ к экспертному клубу.
  • Держателям карточки предоставляются специальные скидки.
  • По некоторым товарам доступны сниженные клубные цены.
  • По карточкам с высоким статусом предоставляются улучшенные условия по возврату.
  • По серебряной, золотой и платиновой карте начисляется еще 10, 15 и 20% баллов.

В итоге держатели получают сниженные цены, специальные скидки и бонусы за покупки.

Если вы приобретаете технику в данном магазине, то определенно стоит оформить карточку.

Как получить клубную карту Ситилинк

Перед регистрацией клубной карты Ситилинк, ее нужно еще получить. Условия выдачи следующие:

  1. Совершите покупку на сумму от 5000 рублей.
  2. Запросите карточку у специалиста.
  3. Он выдаст вам бонусный пластик.
  4. Карточка автоматически получает серебряный статус. После регистрации на нее зачисляется 190 приветственных баллов.

Чтобы сохранить серебряный статус, необходимо каждый квартал совершать покупки на 5000 рублей. Для повышения уровня до золотого, затраты за квартал должны превысить 25000 рублей, платинового – 75 тысяч.

Регистрация на сайте

Вам необходимо:

  • Зайти на страницу citilink.ru/registration.
  • Указать электронную почту и номер телефона.
  • Подтвердить мобильный с помощью кода из SMS.
  • В новую форму вбить имя, пароль, подтвердить, что вы не робот. На этом этапе можно сразу привязать карточку к ЛК.
  • После нажатия на кнопку подтверждения создается новая учетная запись. Вы сразу попадаете в личный кабинет.
  • Рекомендуем разрешить браузеру сохранить логин и пароль, чтобы вручную не вводить учетные данные каждый раз.
После завершения регистрации обязательно проверьте свой почтовый ящик. Компания отправит письмо для подтверждения электронной почты.

Необходимо открыть его и кликнуть по ссылке.

Клуб Ситилинк для партнеров и юридических лиц

Также компания разработала личный кабинет для юрлиц и партнеров. Чтобы попасть в него, вы можете еще на этапе регистрации на сайте выбрать соответствующий пункт и ознакомиться с предоставленной информацией.

Создание личного кабинета для юридического лица занимает значительно больше времени. Компания запрашивает ряд информации об организации для подтверждения ее статуса. Если все данные указаны правильно и пользователь имеет право стать партнером, то он получает необходимые возможности.

Юридические лица могут заказывать любые товары на сайте. Партнеры получают особые условия от компании, организация крайне заинтересована в сотрудничестве с другими фирмами.

Добавить юрлицо можно и после регистрации ЛК. Для этого в кабинете нужно нажать на вкладку «Кабинет B2b». Выберете пункт для регистрации новой организации и вбейте запрошенные данные.

Личный кабинет – вход и возможности

Вход в личный кабинет Ситилинк происходит через официальный сайт. Вам необходимо посетить портал, нажать на кнопку «Войти». Укажите в форме учетные данные и зайдите на сайт.

Какие возможности предоставляются в ЛК:

  1. Заказы – просмотр покупок и текущего статуса.
  2. Список желаний – сюда вы можете добавить свои пожелания относительно приобретения техники.
  3. Клубная карта – добавление бонусного пластика и проверка баланса.
  4. Активность – в данном разделе отображаются ваши действия на сайте.
  5. Барахолка – б/у товары, выставленные на продажу.
  6. Профиль – просмотр информации о пользователе и ее редактирование.
  7. Гарантийный раздел – в нем отображаются данные по выполненным ремонтам техники.
  8. Кабинет B2b – раздел для юридических лиц с возможностью делегирования полномочий.
  9. Панель эксперта для специального сообщества Ситилинк.
  10. Электронные подписки и лицензии – в этом разделе отображаются ваши электронные покупки.

Как активировать клубную карту «www.citilink.ru/profile/club»

Активировать бонусный пластик через интернет по номеру клубной карты можно двумя способами:

  • Указать данные карточки при регистрации ЛК.
  • Также можно зайти в раздел «Клубная карта» и выполнить привязку в нем.

Для активации в личном кабинете вам потребуется:

  1. Указать город.
  2. Вбить номер карточки.
  3. Ввести код.
  4. Партнерам компании также необходимо кодовое число.

Статусы привилегий

Существуют четыре статуса:

  • Базовый – стандартный уровень.
  • Серебряный – сумма покупок за три месяца должна превышать 5000 рублей.
  • Золотой – выдается при затратах за квартал от 25000 р.
  • Платиновый – от 75000 р.
Пересмотр статуса происходит каждые три месяца. Если карточка не соответствует условиям, то ее уровень автоматически понижается.

Подобная схема используется для стимулирования клиентов.

Как проверить бонусы на карте

Уже стали участником программы? Проверить остаток баллов на счете можно в личном кабинете. Зайдите в ЛК, выберете раздел с клубной картой и ознакомьтесь с предоставленными данными.

Как использовать бонусы

Чтобы воспользоваться бонусами, необходимо предъявить карточку перед оплатой. Помните, что при базовом статусе можно покрыть не более 20% суммы, при серебряном – до 25%, при золотом – до 50%, платиновом – до 75%.

Полученные баллы можно потратить в течение 12 месяцев. Если за указанный промежуток времени они не были использованы, то бонусы автоматически списываются со счета.

Подарочная карточка

Подарочная карта – возможность сделать презент близкому человеку. Не знаете, что подарить друзьям и родственникам? Тогда просто купите сертификат и передайте его человеку. Он сможет самостоятельно выбрать подарок и оплатить его карточкой.

Пополнить счет в дальнейшем нельзя. Карта предназначена для одноразового использования. После оплаты сотрудник забирает сертификат у клиента.

Какие варианты доступны:

  1. Сертификат на 500 руб.
  2. На 1000 руб.
  3. На 2000 р.
  4. На 5000 р.
  5. На 7000 рублей.
  6. На 10000 р.
  7. На 20000 рублей.

Как расплачиваться подарочной картой? Перечислим правила использования сертификата:

  • Он предназначен для однократного применения.
  • Если стоимость товара больше номинала, то клиент доплачивает наличными.
  • Если цена меньше номинала, то разница не возвращается.
  • Чтобы воспользоваться сертификатом, его нужно предоставить кассиру перед оплатой.
  • Срок действия – 1 год. Если клиент не успел воспользоваться сертификатом, то деньги по нему не возвращаются.

Восстановление пароля и карты

Забыли пароль от ЛК? Восстановить его довольно просто:

  1. Зайдите на портал организации.
  2. Нажмите на кнопку «Войти».
  3. Выберете пункт для восстановления.
  4. Вернуть доступ можно через электронную почту или телефон. Выберите подходящий способ.
  5. Введите в форму присланный код и придумайте новый пароль.

Восстановление утраченной карточки происходит через магазин. Вам необходимо позвонить в контактный центр и сообщить о потере. Сотрудники предоставят инструкции по дальнейшим действиям.

Источник: "digital-wiki.com"

Содержание:

Понравилось? Поделись с друзьями:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

Adblock
detector