Как активировать карту Шелл Clubsmart и стать участником программы лояльности Shell ClubSmart

Активировать карту Шелл Clubsmart

Добрый день всем! В борьбе за клиента торговые организации постоянно изобретают новые привлекательные схемы и программы лояльности.

Ну, а нам, покупателям, это только на руку, — знай, успевай выбирать наиболее выгодные из поступающих предложений.

Вот, например, если Вы ездите на автомобиле и регулярно его заправляете, то почему бы не только покупать качественное топливо, но получать возвраты со своих расходов?

Читайте в статье, как активировать карту Шелл Clubsmart и стать участником элитного клуба Shell, каковы условия и требования, как осуществить регистрацию и вход в личный кабинет на официальном сайте, как накопить и использовать бонусы, как проверить их баланс, а также все о мобильном приложении.

Для клиентов заправок Shell: как активировать карту Шелл Clubsmart

Для клиентов заправок Шелл доступна программа лояльности, в рамках которой вы получаете карту Shell ClubSmart. С помощью топливной карты Шелл вы сможете накапливать бонусы за каждую покупку и в дальнейшем обменивать их на подарки либо получить скидку на топливо.

Активировать карту Шелл Clubsmart, зарегистрироваться в личном кабинете

Активировать карту Шелл Clubsmart, зарегистрироваться в личном кабинете

Для того, чтобы стать участником, нужно получить, зарегистрировать, а затем активировать карту Шелл. Вы также можете зарегистрироваться в личном кабинете и проверять бонусный баланс в Онлайн-режиме.

Условия программы

Бонусная программа от АЗС Шелл дает возможность получать призы, обменивая их на бонусы. Для того, чтобы принять участие в программе, нужно получить и зарегистрировать карту ShellSmart, затем собирать баллы – при каждой покупке предоставлять кассиру карточку.

Топливная карта Шелл выдается бесплатно. Вы можете собирать бонусы не только на АЗС, но также и в магазинах либо ресторанах Шелл. Они будут собираться за любые покупки.

Заправляйтесь на АЗС и вам будут начисляться:

  1. за Аи-92, Аи-95, ДТ – 1 и 2 балла соответственно при заправке от 25 литров;
  2. за Shell V-Power, Shell V-Power Diesel – 2 балла с понедельника по субботу, 4 балла в воскресенье, 4 балла с понедельника по субботу при заправке от 25 литров и 8 баллов, если вы заправляетесь в воскресенье от 25 литров;
  3. за Shell V-Power Racing – 3 бонуса с понедельника по субботу, 6 бонусов по воскресеньям или при заправке от 25 литров с понедельника по субботу и аж 12, если вы заправите бензин Шелл в воскресенье более, чем на 25 литров.

Также вам будут начисляться баллы за покупки на АЗС:

  • в магазине Шелл вы получите 1 — за каждые 40 потраченных рублей, например, купив моторное масло Шелл Хеликс;
  • в кафе вам начислятся 2 бонуса за каждые 40 потраченных рублей.
Кроме того, дополнительные баллы вы можете получить на определенные товары, которые участвуют в специальных предложениях. Потратить полученные бонусы вы можете на подарки, например: рюкзак, напитки, батончики, хот-дог, фрисби, аксессуары для авто и прочее.

Также за накопленные баллы предусмотрена скидка на бензин Шелл. За 5 бонусов вы получите скидку:

  1. 1,5 рубля за 1 литр топлива Shell V-Power и Shell V-Power Racing;
  2. 1 рубль за 1 литр топлива Аи-92, Аи-95 и ДТ.

Скидка не применяется, если вы используете топливную карту Shell.

Где получить карту

Вы можете получить карту на заправке Шелл. Попросите карту и вам выдадут ее и анкету. Анкету нужно вернуть кассиру и после этого вы можете начать накопление бонусов. Обработка анкеты происходит в течение месяца, после этого времени вы сможете зарегистрироваться на сайте shellsmart.com и управлять своими бонусами.

По правилам позволяется завести не более 5 карт, однако лишь одна из них будет основной. Удобство в том, что карточки можно раздать семье и друзьям и с их помощью баллы будут собираться еще быстрее.

Регистрация личного кабинета Шелл и активация карты

Если в анкете вы указали свой адрес электронной почты, ваш личный кабинет будет создан автоматически. Как только заявка будет обработана, вы получите уведомление на e-mail о доступе в ЛК. В письме содержится ссылка, необходимо перейти по ней, затем придумать пароль.

Если же вы не указывали свою электронную почту, пройдите регистрацию самостоятельно. Для этого зайдите на официальный сайт shellsmart.com, наведите курсор мышки на раздел «Вход/Регистрация» и выберите регистрацию.

Перед вами откроется страница, где нужно заполнить поля: номер карты, личные и контактные данные, придумать пароль и повторить его, затем необходимо ознакомиться с политикой конфиденциальности и пройти капчу «Я не робот» и кликнуть «Далее»:

Регистрация личного кабинета Шелл и активация карты

Регистрация личного кабинета Шелл и активация карты

После этого вы получите письмо на e-mail, подтверждающее регистрацию, перейдите по ссылке.

Для входа в личный кабинет на shellsmart.com введите в соответствующие поля e-mail либо номер карточки и пароль, поставьте галочку рядом с пунктом «Я не робот» и нажмите «Вход».

Что дает личный кабинет shell

После успешной регистрации в личном кабинете на shellsmart.com — официальный сайт, вы сможете:

  • обменивать бонусные баллы на подарки;
  • проверить баллы Шелл;
  • просматривать транзакции;
  • проверять статус заказов;
  • менять личные данные.

Приятный бонус – за регистрацию личного кабинета вы получите 50 бонусных баллов, а при регистрации карты Шелл клуб в течение 5 дней после ее первого использования вы получите дополнительно 200 баллов.

Мобильное приложение АЗС Шелл

Владельцы карты Shell могут скачать мобильное приложение и использовать личный кабинет еще удобнее. Вы сможете в любой момент проверить баланс на карте, а также узнать информацию об использовании баллов.

Приложение является бесплатным, подходит для смартфонов, работающих на базе iOS или Android. Вы можете его скачать в специальном магазине приложений либо на официальном сайте https://www.shellsmart.com.

Шелл Смарт карта выдается участникам программы лояльности Shellsmart. С ее помощью вы сможете накапливать бонусные баллы, а затем обменивать их на подарки. Для этого достаточно предоставить карту кассиру при оплате за заправку топлива и во время каждой покупки в магазине или кафе Шелл.

Чтобы узнать количество бонусов, нужно активировать карту ShellSmart на официальном сайте. Для этого пройдите процедуру регистрации и вам откроется доступ в личный кабинет:

Мобильное приложение АЗС Шелл

Источник: "shell-clubsmart.ru"

Программа лояльности Shell ClubSmart, начало работы с картой поэтапно

Для тех, кто хочет выгодно заправляться качественным топливом, компания Shell специально внедрила программу лояльности под названием Shell ClubSmart. Чтобы воспользоваться ее преимуществами, необходимо завести карту держателя и активировать ее. Процесс регистрации и активации карты Шелл поэтапно рассмотрен в материале.

Условия программы

Перед тем, как предоставить топливную карточку, оператор АЗС предлагает клиенту ознакомиться с условиями участия в программе. Подписывая их, участник обязуется следовать пунктам правил и дает соглашение на обработку личных данных.

Прежде всего, войти в клуб можно по достижении совершеннолетия. Вторым условием является постоянное место проживания на территории РФ. Основанием для выдачи членской карты Shell будут лишь достоверные данные, предоставленные клиентом при заполнении анкеты.

Суть бонусной программы заключается в получении баллов за пользование услугами автозаправок «Шелл». В их число входят:

  1. заправка бака различными видами топлива;
  2. покупки в фирменном магазине;
  3. заказы в кафе при АЗС.
Чтобы бонусы поступали на карту, ее необходимо сканировать каждый раз во время оплаты услуг. Накопленные баллы можно обменивать на скидки за заправку авто, а также приобретать в их счет товары, представленные на официальном сайте или на прилавках фирменных магазинов.

Однако прежде, чем воспользоваться льготой, потребуется активировать полученную карту. О том, как это сделать, рассказано ниже.

Регистрация карты и вход в личный кабинет

Если во время заполнения бумажной анкеты пользователь указал адрес своей электронной почты, то после проверки всех указанных данных оператор автоматически создаст учетную запись. При этом на электронку придет уведомление, содержащее ссылку для подтверждения электронного адреса.

Перейдя по ней, пользователю будет предложено сверить анкетные данные и создать свой пароль. При этом система определит надежность кодового слова по шкале, находящейся под полем ввода.

В случае, когда клиент не оставил свой e-mail, регистрация в автоматическом режиме невозможна. Чтобы присоединиться к программе в этом случае, необходимо самостоятельно зарегистрировать карту через интернет.

Для этого следует:

  • перейти на официальный сайт компании shellsmart.com;
  • найти блок «Регистрация», который находится прямо под лого Shell ClubSmart;
  • заполнить два поля, в первом нужно указать номер карты в числовом формате (без пробелов и специальных символов), а во втором – адрес электронной почты;
  • кликнуть по кнопке «Создать учетную запись».

После описанных действий необходима активация новой карты. Для этого нужно перейти по ссылке в электронном письме и подтвердить указанный e-mail. Затем, как и в предыдущем варианте, регистрация завершается установкой пароля.

Бывает, что во время вручения карты лояльности участник по каким-либо причинам не заполняет вкладыш-анкету. В таком случае придется пройти онлайн-опрос с указанием следующих данных:

  1. номера клиентской карты;
  2. ФИО;
  3. даты рождения;
  4. пола;
  5. адреса постоянного места жительства;
  6. номера мобильного в международном формате;
  7. адреса электронной почты;
  8. пароля;
  9. контрольного вопроса.
Затем нужно согласиться с правилами и пройти антибот-проверку. Процедура считается завершенной после перехода по проверочной ссылке из письма на почте. Активировать учетную запись необходимо для дальнейших операций по обмену баллов. По факту регистрации нового участника система начисляет 200 баллов на бонусный счет.

За регистрацию действующего клиента выдается 50 бонусов. Чтобы получить 200 бонусных единиц, необходимо зарегистрироваться на сайте не позднее 5 дней после первой финансовой операции.

Возможности личного кабинета

Пользоваться программой лояльности достаточно просто. В личном кабинете содержатся все необходимые функции, с помощью которых можно контролировать свой прогресс, получать свежую информацию об акционных предложениях и делать покупки.

Проверка бонусов

В личном кабинете можно узнать о текущем количестве баллов на бонусном счете. Однако стоит помнить, что в некоторых случаях обновление данных с момента последней транзакции может занимать до 48 часов. Тогда как в чеке будет отображена актуальная информация о состоянии счета, включая баллы с последней покупки.

При возникновении трудностей с проверкой баланса можно также обратиться к сотруднику АЗС либо позвонить на горячую линию по следующему номеру: 8(800)7700455.

Заказ подарков

Обмен баллов на подарки происходит путем предварительного заказа через интернет либо непосредственно в торгово-заправочных точках Shell. Для этого необходимо иметь достаточное количество бонусной валюты на карте, соответствующее выбранному товару.

Чтобы заказать продукцию с помощью интернета, необходимо перейти в раздел «Потратить». Он находится в шапке сайта. При переходе по ссылке откроется каталог с доступными на текущий момент товарами. С помощью встроенной навигации пользователь может отсортировать их, узнав, на что хватит накопленного количества баллов.

Получить подарок можно двумя способами:

  • по адресу;
  • на ближайшей АЗС.

При заказе онлайн пользователю выдается подарочный сертификат, подтверждающий факт обмена баллов. Его нужно предъявить при получении вместе с паспортом. Доставка подарка занимает около 2-3 недель.

Следует внимательно отслеживать сроки доставки подарка и соответствие выбранному товару, так как отсутствие в течение календарного месяца жалоб от клиента на этот счет является поводом автоматически считать заказ выполненным и не подлежащим возврату.

Также покупатель может моментально получить подарок непосредственно в одном из фирменных магазинов. Для этого нет необходимости в предварительном заказе, достаточно выбрать понравившуюся вещь и предоставить оператору карту. Баллы будут автоматически списаны, а клиент сразу же сможет забрать свой приз.

Каталог товаров

Перечень товаров, доступных для покупки, постоянно обновляется.

Актуальную информацию о наличии тех или иных позиций можно уточнить у сотрудника автозаправки либо самостоятельно ознакомиться, перейдя в раздел «Популярные подарки» на главной странице сайта или нажав на кнопку «Потратить».

В данный момент каталог продукции представлен следующими категориями товаров:

  1. посуда;
  2. одежда;
  3. аксессуары;
  4. технические жидкости;
  5. продовольственные товары.

Не так давно вышла эксклюзивная линейка товаров под названием «Путешествуй с Shell». Она в основном представлена принадлежностями для путешествий и отдыха, исполненными в классическом для компании оформлении. Также корпорация сотрудничает с автомобильным брендом Ferrari, что дает клиенту возможность обзавестись фирменным мерчем.

Периодически компания разыгрывает отдельные товары в рамках акционных программ, это касается держателей всех топливных карт. О подобных предложениях обычно уведомляют по почте либо посредством смс-рассылки. С Shell ClubSmart легко быть в курсе.

Доступ к личному кабинету через мобильное приложение Shell

Получить доступ к личному кабинету можно и через мобильное приложение Shell.

Оно доступно для скачивания через Google Market и App Store.

В нем содержится основной функционал сайта, а также уникальные возможности: звонок в службу поддержки, отслеживание маршрута и демонстрация карты АЗС с отображением актуальной информации о местонахождении ближайших заправочных пунктов.

Источник: "zapravki.site"

Shell Clubsmart: аккаунт в системе дистанционного обслуживания

Клиенты топливной компании Shell имеют возможность получить бонусы в виде топлива или подарков. Для этого нужно получить бонусную карту Шелл и заполнить анкету на любой АЗС данной компании. В течение месяца она будет обработана и клиент сможет накапливать баллы, а также зарегистрироваться в личном кабинете и прикрепить к нему карту лояльности.

Если вы собираетесь осуществить регистрацию карты на www.shellsmart.com, необходимо ее получить. Далее аккаунт в системе дистанционного обслуживания создается одним из двух способов:

  • автоматически, если клиент указал в заполненной им анкете личный email-адрес. Данные для авторизации поступят в виде письма на электронную почту.
  • вручную. Регистрация карты шелл клуб смарт таким образом осуществляется тем, кто не оставил свой эмейл адрес.

Лучше, заполняя анкету указывать email, чтобы не пришлось потом тратить время на регистрацию карты Shell.

Полученную карту зарегистрируйте и активируйте на www.shellsmart.com. Ниже мы рассмотрим подробную инструкцию, как это сделать. Как уже говорилось ранее, если вы указали email в анкете, когда получали карту, на электронную почту поступит письмо. Нужно проверить правильность данных и придумать секретный код для входа в систему.

Те, кто не указал эмейл или не заполнял анкету на АЗС во время получения средства накопления бонусов, должны сами зарегистрироваться в ЛК и активировать карту Шелл Клуб Смарт.

Это делается следующим образом:

  1. Перейдите на официальный сайт компании https://www.shellsmart.com/.
  2. На главной странице располагается окно, где для регистрации нужно указать номер карты и емейл-адрес.
  3. Затем кликните по кнопке «Создать учетную запись».
  4. Откроется страница, где нужно заполнить простую анкету, указав сведения о себе:
    • ФИО;
    • День, год и месяц рождения, пол;
    • адрес фактического проживания, почтовый индекс;
    • номер телефона;
    • email-адрес;
    • секретный код (пароль).
      Придумайте секретный вопрос, запишите его в соответствующем поле. Затем в поле напротив укажите ответ;
  5. Примите условия политики конфиденциальности и прочее, установив галочки в соответствующих пунктах.
  6. Подтвердите, что вы никоим образом не относитесь к роботам.
  7. Кликните по кнопке «Далее».
После этого нужно подтвердить регистрацию shellsmart.com через письмо, которое поступит на электронную почту. Полученная на АЗС бонусная карта Shell Club Smart активируется автоматически, как только будет создан аккаунт в системе. Никаких дополнительных действий совершать для этого не нужно.

Личный кабинет — удобное средство для дистанционного обслуживания клиентов и быстрой активации карты Шелл.

Как проверить баллы на карте Шелл Клуб смарт

Проверить баллы на карте Шелл Клуб Смарт можно несколькими способами:

  • авторизоваться в системе;
  • спросить у оператора любой АЗС Shell;
  • купить что-либо на заправке, затем посмотреть остаток бонусов в полученном чеке;
  • позвонить на горячую линию по номеру: 8 800 77 00 455;
  • написать в службу поддержки https://www.shellsmart.com/smart/contact_us?site=ru-ru.

Баллы можно тратить на топливо либо на различные подарки. Их список смотрите в каталоге https://www.shellsmart.com/smart/spend_points?site=ru-ru. Чем выше цена, тем больше понадобится баллов. Какие-то товары можно получить сразу на АЗС, а некоторые необходимо заказывать.

Один из ценных призов, на который можно обменять накопленные баллы — Ferrari Aperta красная.

Для этого понадобится накопить много бонусов, но это того стоит. Постоянно проверяйте баллы Shell Clubsmart, чтобы контролировать их количество.

О системе накопления баллов

Получать баллы очень просто. Для этого нужно покупать топливо на АЗС Shell либо совершать покупки в сети магазинов, кафе компании Шелл. Размер бонусов зависит от приобретаемого товара, а также дня недели. Подробную таблицу смотрите на официальном сайте Shell https://www.shellsmart.com/smart/collect_points?site=ru-ru

Существует способ получить сразу 200 баллов на счет. Для этого необходимо осуществить регистрацию в личном кабинете в течение 5 дней после первой покупки. В противном случае вы получите всего 50 баллов.

Служба поддержки

Компания заботится о клиентах и предоставляет хорошую службу поддержки, которая работает на протяжении 24 часов каждый день. Если случаются ошибки в работе личного кабинета или при использовании бонусной карты, всегда можно позвонить на бесплатный номер 8 800 77 00 455 и получить быструю помощь.

Обратиться за консультацией можно не только с телефона, но и через email-адрес. Для этого следует составить письмо, где указать сведения о себе, дату рождения, номер карты, а также подробно расписать проблему. Спустя несколько минут или часов оператор предоставит ответ. Звонить и писать можно в любое время, сотрудники всегда готовы предоставить консультацию по работе их сервисов.

Как удалить свои данные из системы

Принимая участие в программе лояльности, пользователи автоматически соглашаются с тем, что их персональные данные будут обрабатываться. Если вы более не желаете пользоваться услугами Shell и хотите, чтобы данные о вас удалили из клиентской базы, свяжитесь со службой поддержки. Они обязаны сделать это по вашей просьбе.

Источник: "clubsmart.ru"

Регистрация карты Shell Club Smart

Программа лояльности Shell ClubSmart — это кампания, комплекс действий которой направлен на создание выгодных условия пользования услугами фирмы Шелл для постоянных клиентов. Бонусная программа распространяется только на физических лиц. Стать участником программы можно, приобретя карту Шелл. Для этого на любой из АЗС приобретите специальный пластиковый документ.

Активировать карту Шелл Клуб Смарт не нужно. Активация происходит автоматически, но для того, чтобы в полной мере воспользоваться всеми привилегиями, необходимо ее зарегистрировать. Для этого перейдите на сайт-портал www.shellsmart.com, с помощью которого вы сможете отслеживать все активности и быть в курсе всех событий и акционных предложений.

Если вы зарегистрируетесь в течение 5 дней с момента первой покупки по карточке, на ваш счет поступит 200 бонусных баллов! В случае, если вы активно пользуетесь картой без онлайн-регистрации, по прошествии таковой на ваш счет поступит 50 баллов.

Благодаря участию в программе лояльности вы становитесь обладателем права на участие в специальных розыгрышах и получения подарков от компании.

Бонусные баллы от Шелл

Программа лояльности работает по системе накопления баллов. Бонусная программа подразумевает под собой накопление бонусов на бонусный счет, за расчет в АЗС Шелл с использованием карты. Заправляя свой автомобиль на АЗС Шелл, вы получаете баллы за каждый литр.

Также баллы Клаб Смарт можно получить при покупке товаров в АЗС Шелл.

  1. Фирменный магазин. Приобретая товар в магазинах Шелл вы получаете 1 бонусный балл за каждые потраченные 40 рублей. Исключения составляют специальные акционные товары, покупка которых начисляет фиксированное количество бонусов, которое устанавливает компания.
  2. Кафе Шелл.
    Обедая в фирменном кафе на одной из заправочных станций, за каждые потраченные 40 рублей вам на счет начисляется 2 бонусных балла.

Семейные карты

Программа лояльности от Шелл имеет такую услугу, как «Семейные карты». Это несколько связанных между собой бонусных карт. В семейной программе может участвовать максимум 5 карт, из них 1 — главная. Главная (основная) карта выполняет те же функции, что и обычная накопительная карта Shell. Привязанные к ней 4 карточки используются только для накопления на бонусный счет основной бонусов. На них всегда пустой баланс.

Что можно сделать с бонусными накоплениями

Все накопленные баллы хранятся на вашем бонусном счете. Вы можете потратить их в любое время, обменяв на подарки от Шелл. Ознакомиться с подарками можно на сайте www.shellsmart.com. В каталоге представлены все существующие подарки. Каждая единица соответствует определенному количеству баллов. Чем «дороже» подарок, тем выше его ценность.

Например, за 200 баллов вы можете получить булочку или стакан кофе, а за 1200 солнечные очки и так далее. Для удобства выбора можно воспользоваться фильтром. Для выборки по баллам (отсева дешевых или дорогих подарков) необходимо перетянуть ползунок на нужный уровень.

Также доступна градация по типу, возрастанию/убыванию, популярности. Приобрести подарок можно оффлайн — на одной из АЗС Шелл.

Накопленные баллы сгорают в течение 36 месяцев со дня их начисления. Т.е. при обмене баллов на подарки списываются те бонусы, которые были начислены раньше остальных.

Регистрация в личном кабинете, его возможности

Войти в личный кабинет можно через сайт www.shellsmart.com путем введения указанного при регистрации пароля и номера карты.

После авторизации в личном кабинете вы получаете возможность:

  • контроля за всеми операциями, совершенными по карте;
  • проверять бонусный счет;
  • менять накопленные баллы на подарки;
  • корректировать личные данные.

Заходить в личный кабинет можно не только через браузер, но и с помощью мобильного приложения. С его помощью вы сможете:

  1. оперативно воспользоваться всеми услугами личного кабинета;
  2. быстро узнать сколько накопилось баллов;
  3. разыскать ближайшую АЗС;
  4. отслеживать все рекламные кампании фирмы;
  5. в числе первых узнавать свежие новости Шелл.

Мобильное приложение работает на платформах IOS и Android.

Ответы на частые вопросы

Что делать при потере карты? Обратитесь на ближайшую АЗС. Вам выдадут новый документ, а старую карточку заблокируют.

Можно ли оплачивать баллами топливо? За накопленные баллы можно приобрети лишь те подарки, которые представлены на сайте. Заплатить за топливо можно лишь в случае, если фирма предоставит такую возможность в рамках акции.

Можно ли одновременно быть владельцем топливной и бонусной карты? Да, такое допускается.

Можно ли перенести баллы на другую карту? Да, это можно сделать, связавшись с центром обслуживания.

Источник: "expertpobonusam.com"

Зарегистрировать карту Шелл Смарт клуб на shellsmart.com

В настоящее время компания «Shell» является ведущим поставщиком качественного топлива на рынок. Каждый водитель имеет возможность приобрести на заправке продукт, соответствующий всем действующим стандартам по привлекательной цене. Для физических лиц предусмотрена программа лояльности, по которой реально получить подарки за накопленные бонусы.

После того, как Вы стали владельцем дисконтной карты на АЗС «Shell» следует зарегистрировать ее на shellsmart.com. Чем больше соберется накопленных бонусов, тем больше экономия. Процедура получения и активации карты довольно проста и понятна. Компания заботится о своих потребителях и предлагает присоединиться к программе лояльности и стать участником клабсмарт. Сделать это может любой желающий постоянный клиент.

Стать владельцем карты лояльности можно после заполнения анкеты. Кассир выдаст анкету на заправочной станции и только после того, как все пункты будут заполнены, Вы получите пластиковую карту. Для дальнейшего пользования ее необходимо активировать.

Программа лояльности дает возможность постоянным клиентам собирать бонусы, в дальнейшем обменивая их на деньги, пользоваться скидками и брать участие в действующих розыгрышах компании. Сейчас для владельцев топливных карт клабсмарт доступны более 150 наименований подарков, среди которых бытовая техника, кухонная утварь и фирменная верхняя одежда.

Наличие карты шелл смартклуб позволяет следить за состоянием бонусного счета и контролировать движение баллов. Получить баллы возможно не только, заправляя свой автомобиль, но и приобретая товары производства компании и даже посещая «Шелл» кафе.

Чтобы начать использование преимуществами дисконта, его потребуется зарегистрировать, а затем активировать. Возможность стать владельцем карты доступна на всех АЗС, нужно всего лишь заполнить анкету, которую выдаст кассир.

При условии заполнения анкеты полностью, с указанием своего адреса электронной почты, регистрация производится автоматически, после того, как информация будет обработана. Обычно регистрация длится на протяжении месяца. На указанный email будет отправлено письмо, в котором необходимо сделать подтверждение достоверности внесенных данных.

Также для последующего входа в личный кабинет следует обзавестись паролем.

Если вдруг Вы забыли пароль, то не переживайте, его реально восстановить через адрес электронной почты, указанный во время регистрации. В случае, когда электронная почта не была указана либо данные введены ошибочно, существует возможность завершить регистрацию самостоятельно.

Для этого необходимо:

  • Перейти по ссылке shellsmart.com.
  • Отыскать кнопку «Регистрация» (в правом верхнем углу).
  • В полях для ввода набрать номер карты и email.
  • Кликнуть на кнопку «Создать учетную запись».
Каждый владелец карты шеллсмарт имеет возможность зарегистрировать дисконт на русском языке. Поэтому проблемы с регистрацией исключены и клиент имеет возможность в кратчайшие сроки начать пользоваться преимуществами программы лояльности.

Алгоритм действий достаточно прост:

  1. заходите на сайт shellsmart.com, либо берете бумажную анкету на автозаправочной станции;
  2. заполняете предоставленные поля на русском языке;
  3. при желании получать специальные предложения на почту, поставьте галочку;
  4. подтвердите согласие с политикой конфиденциальности;
  5. вводите капчу и кликаете «Далее».

Не стоит переживать о личной информации, предоставленной компании. Все данные находятся под строгим контролем, не передаются посторонним лицам и используются только в целях качественного сервиса. При желании удалить сведения о своей личности можно осуществить соответствующий запрос в компанию.

Как мы видим, зарегистрировать карту шелл реально самостоятельно, в короткое время и без трудностей. Если Вы совершили эту процедуру на протяжении 5 дней после первого платежа, то на счет будет зачислено автоматически 200 бонусов. Участники, имеющие карту, но не выполнившие создание учетной записи, получают 50 баллов. Зачисление бонусных баллов на счет происходит в течение 7 дней после активации карты.

Для удобства пользования программой лояльности, разработано мобильное приложение, доступное на Android и IOS. Завершать работу в личном кабинете стоит корректно, нажав кнопку «Выйти».

С помощью телефона

Если по каким-то причинам Вы не можете самостоятельно активировать дисконтную карту, то существует вариант активации бонусной карты с помощью телефона. Необходимо позвонить на горячую линию по номеру 8 800 77 00 455 9, в будние дни с 9.00 до 19.00. Совершив звонок в другое время, можно оставить голосовое сообщение и с Вами свяжутся.

Что делать, если не получается зарегистрировать или активировать

В случае, когда владелец карты не может самостоятельно зарегистрировать или активировать карту, например, сайт выдает ошибку, компания разработала широкий выбор технической поддержки, а именно:

  • на сайте компании, в разделе FAQs, опубликованы ответы на часто задаваемые вопросы;
  • служба поддержки по телефону;
  • электронный ящик ru@shell.com. В письме-обращении важно написать ФИО, дату рождения и номер карты;
  • способ обратной связи через Справку в разделе Контакты.

Так что не следует оттягивать, а лучше скорее становиться участником программы лояльности и получать не только высококачественное топливо, но и приятные поощрения.

Способы проверки количества баллов

Накопление баллов осуществляется после каждой автозаправки или покупки. Например, приобретая моторное масло Helix Ultra также происходит зачисление баллов. Не забывайте предоставлять свою карту при каждом посещении АЗС. Сумма насчитанных бонусов зависит от вида топлива, чем выше уровень, тем количество баллов.

Каждые потраченные 40 рублей на автозаправке приравниваются к 1 баллу. Если Вы решили перекусить или выпить кофе, то в кафе «Шелл» 40 рублей равны 2 баллам.

Потратить собственные накопления можно на подарки, список которых очень велик и разнообразен. Зайдя на сайт компании, в разделе «Потратить» можно увидеть весь список доступных призов. В каталоге существует удобный фильтр, который облегчит выбор презента. Если ввести сумму накопленных баллов, можно увидеть доступные для обмена призы.

Список можно отсортировать по самой низкой или самой высокой цене. Среди подарков – надувной диван, органайзер для багажника, кошелек и много интересного. Ассортимент разнообразный и каждый клиент может найти для себя подходящий подарок. Обычно, на заправочных станциях есть многие призы. Если же выбранной позиции нет, то можно ее заказать и получить через 2 недели.

Как тратить накопленные баллы

Накопленные баллы реально потратить в удобное время на понравившийся подарок двумя вариантами:

  1. Дать свою карту кассиру, для списания накопленных баллов, и назвать желаемый подарок.
  2. Через интернет в личном кабинете выбрать сувенир и заказать доставку. Спустя некоторое время можно получить подарок на той АЗС, куда была заказана доставка.

Для более выгодной заправки, компания позаботилась о больших семьях, и создала семейные карты. Среди них будет 1 главная, на которую зачисляются и списываются бонусы, а также дополнительные.

Учитывайте это, так как дополнительные карты служат проводником и их счет нулевой. Суммируются вознаграждения со всех карт, поэтому не стоит забывать предъявлять их во время посещения заправки.

Если Вы накапливали бонусы на протяжении 3 лет, но за это время ни разу не обменяли их на подарки, то по истечению 36 месяцев они сгорят. После выдачи карты, ею нужно воспользоваться в течение 12 месяцев, иначе пластик будет заблокирован.

Источник: "balanskarty.online"

Как зарегистрировать карту и потратить бонусы в ShellSmart

Если вы заправляете автомобиль на АЗС Shell, воспользуйтесь привилегией стать членом клуба shell clubsmar. Это позволит пользоваться дополнительными бонусами и скидками: не важно, покупаете ли вы топливо шелл или обмениваете накопленные баллы на выбранные товары.

Как стать членом клуба ШеллСмарт

В первую очередь – заполнить анкету. Это можно сделать на любой АЗС «Шелл». Далее вы получите шелл смарт карту. С этого момента вы можете считать себя участником клуба и накапливать баллы. Активация карты шелл проходит в течение 3-4 дней, если была заполнена только анкета на АЗС, и в течение 48 часов – если была создана учетная запись (личный кабинет) на официальном сайте Шеллл.

В последнем случае есть преимущество: если активировать Shell ClubSmart карту не позднее, чем через пять дней с момента ее получения, и, соответственно, с момента проведения первой покупки на АЗС Шелл, вам будет начислено 200 бонусных единиц Shell ClubSmart.

Если же вы уже имеете топливную карту шелл и давно ею пользуетесь, а учетную запись создаете впервые, вы получаете 50 подарочных баллов за регистрацию личного кабинета.

Регистрация карты и личного кабинета

  • Зайдите на официальный сайт Шелл https://www.shellsmart.com
  • Нажмите на клавишу «Вход / Регистрация»
  • Под клавишей «ВХОД» выберите «Регистрация». Это нужно, чтобы активировать и оформить топливную карту shell.
  • Внимательно заполняйте поля, это важно для дальнейшего пользования вашим личным кабинетом shell.
  • После заполнения полей с номером телефона, перейдите к следующим
  • Обязательно поставьте «галочки» в окошке напротив фраз «Я ознакомился» и в окошке «Я не робот». Нажмите «ДАЛЕЕ».

Итак, Ваша топливная карта shell card зарегистрирована.

Вход и возможности личного кабинета

Регистрация шелл карты прошла успешно – взаимодействие с личным кабинетом шелл клуб смарт будет несложным. Чтобы войти на персональную страницу, зайдите на официальный сайт Шелл, затем вводите номер карты и ваш пароль, который был создан при регистрации.

Не забудьте поставить «галочку» в окошке «Я не робот». Вы зашли в личный кабинет шелл клуб смарт.

На своей персональной странице вы можете учитывать, сколько баллов уже накоплено с помощью топливной карты шелл. И в соответствии с этим менять баллы на подарки.

Как накопить бонусы

Бонусные единицы вы можете копить двумя способами: совершая траты, не связанные с приобретением топлива, и соответственно, покупая топливо Шелл.

В первом случае расчет прост:

  1. Траты в магазине: 40 потраченных рублей = 1 балл.
  2. Траты в кафе позволят собрать в два раза больше, так как 40 потраченных рублей = 2 балла.
  3. Также существует отдельная категория товаров. Здесь на карту попадает фиксированное количество баллов, строго закрепленное за каждым продуктом.

При оплате топлива Шелл – иная система. Баллы накапливаются в зависимости от дня недели, количества и вида купленного топлива. Единоразовое начисление бонусных баллов происходит не более, чем за 50 литров топлива.

Топливные карты шелл для юридических лиц имеют свою систему накопления. Здесь единоразовое начисление баллов происходит не более, чем за 100 литров топлива шелл.

Для пользования ВСЕМИ преимуществами бонусной программы, необходимо не только купить топливную карту шелл, но и активировать карту shell clubsmart на официальном сайте. Далее при совершении всех операций на АЗС Шелл карту необходимо предъявлять кассиру.

Итак, у вас есть топливная карта Шелл, Вы активировали карту и теперь можете узнавать, сколько баллов вы накопили:

  • После любой покупки на АЗС Шелл информацию можно уточнить у оператора заправочного комплекса.
  • Бонусные единицы будут отражены в чеке после любого списания средств, зафиксированного с помощью карты шелл.
  • Данные можно будет получить по телефону горячей линии 8(800)7700455.
  • Еще один вариант проверки баллов по карте шелл – личный кабинет. Информация будет отображена там в полном объеме.

Бывает, что накопленные баллы шелл не отображаются мгновенно. Незначительная задержка происходит потому, что система обрабатывает входящую информацию со всех АЗС. Обычно начисление происходит в течение двух суток. Если зачисление так и не произошло, необходимо обратиться в службу поддержки.

После накопления достаточного количества баллов, вы можете их потратить. Авторизовавшись на сайте, выберите кнопку «Потратить». Далее воспользуйтесь несколькими видами фильтра: по количеству баллов (с помощью двигающейся шкалы) или с помощью категории фильтров (здесь будет сортировка подарков по виду: начиная от булочек в кафе и заканчивая палатками и рюкзаками).

У вас есть 3 года, чтобы потратить накопленные баллы Shell ClubSmart. По истечении этого срока бонусные единицы Шелл сгорят. Кроме того, и сама карта станет недействительной, если вы не будете использовать ее в течение 12 месяцев.

И еще несколько уточнений:

  1. Накопленные единицы можно поменять на подарки не только на персональной странице шелл, но непосредственно на АЗС (в кафе, на спец.товары или на топливо).
  2. Если вам не доставили товар, скорее всего, нужного продукта не было в наличии. В такой ситуации с вами свяжутся и уточнят дату доставки.
  3. Если вам привезли не тот продукт, который вы заказывали, вы можете вернуть его на удобную для вас станцию Шелл в течение одной недели. Вам доставят ранее запрошенный товар либо вернут бонусные единицы.

Как восстановить карту

Бывает, что карта утеряна или стала недействительной. Восстановить или заменить карту шелл очень просто: нужно обратиться к оператору на АЗС и получить новую карту. В случае, если утраченная карта была действующей, то с помощью личного кабинета шелл можно перевести баллы с предыдущей карты на вновь приобретенную.

Итак, подведем итоги. Вы зарегистрировали карту шелл. Теперь вы не только используете качественное топливо, но и экономите деньги с помощью бонусной программы. Самостоятельно контролируете ваши средства и выбираете понравившееся подарки.

Источник: "karta-shell.ru"

Содержание:
Понравилось? Поделись с друзьями:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

© Copyright 2023, . Все права защищены.

Terms and Conditions - Privacy Policy

Adblock
detector