Как активировать карту Лента ком онлайн, анкета, личный кабинет, мобильное приложение
Доброго здравия, дамы и господа! В наши дни невозможно представить себе торговую сеть или просто крупный магазин, не имеющих программы лояльности.
Да что уж говорить о них, если даже мелкие лавочки обзаводятся разными накопительными, скидочными и дисконтными карточками.
Для продавцов это отличный способ привязать к себе постоянных клиентов; для нас, покупателей, — прекрасная возможность неплохо сэкономить на покупках, от которой не стоит отказываться.
Итак, читайте в статье, как получить, зарегистрировать и активировать карту Лента ком онлайн, анкета, а также — проверка баланса, блокировка и восстановление пластика, личный кабинет, мобильное приложение, преимущества и недостатки.
Активировать карту Лента ком онлайн, анкета и регистрация
«Лента» – крупнейшая торговая сеть России, предлагающая совершить покупки на льготных условиях. Скидки на услуги и товары предоставляются исключительно владельцам карт гипермаркета. Постоянные покупатели получают сниженные цены, становятся участниками акций, распродаж, приобретают ряд других преимуществ.
Активировать карту Лента ком онлайн: анкета, кто может стать владельцем
Кто может стать владельцем карты лояльности? Можно ли получить, зарегистрировать и активировать карту «Лента» на официальном сайте Lenta.com в личном кабинете?
Как получить скидочную карту «Лента»
На настоящий момент нельзя купить карту по интернету. Можно приобрести скидочную карту в любом гипермаркете сети у информационной стойки:
- заполнить стандартную форму с анкетными данными и передать ее сотруднику (сведения конфиденциальны и не подлежат разглашению);
- заплатить установленную цену;
- у работника на стойке информации получить карту постоянного покупателя, на момент выдачи она не активна;
- подождать активации и пользоваться системой скидок, бонусами, другими привилегиями в полном объеме.
Карта принимается в любом магазине сети «Лента», не имеет ограничений по сроку действия. Цена карты гипермаркета составляет 200 рублей. За фиксированную стоимость пользователь получает бонусный счет в 150 баллов. 1 бонус равняется одному рублю.
Пятьдесят рублей доступны сразу. Остаточные 100 будут активированы после согласия потребителем получать на контактный e-mail/телефон информационные уведомления от торговой сети (в том числе рекламного характера).
Подарочные баллы начисляют в течение суток после регистрации клиента в базе данных. Детальные сведения о бонусных балах можно узнать на сайте «Лента».
Бесплатное получение карты
Компанией регулярно проводятся мероприятия, в рамках которых клиенты могут получить карточку бесплатно. О проведении акций, сроках их действия, других подробностях оповещают на сайте гипермаркета. Здесь же следует скачать промокод, затем указать его при заполнении анкеты на бесплатное получение карты покупателя.
Во время проведения подобных акций, как правило, на счет начисляют определенное количество бонусов в подарок. Их можно использовать для совершения покупок в течение тридцати суток от момента активации карты.
Подарочная карта
Подарочная карта — это удобный вариант подарка, когда получатель сертификата может приобрести товары в сети Лента на любую сумму.
Разница в стоимости и номинале доплачивается удобным способом. Оформляется сертификат в любом магазине сети, в кассе на информационной стойке. Лимит карточки определяется клиентом в момент ее приобретения. Сумма обязательно должна делиться на 10 без остатка.Минимальный размер зачисления – 10 рублей, максимальный:
- 50 000 р. для физических лиц;
- 100 000 р. для юридических лиц.
Подарочная карта имеет срок годности 1276 дней с момента покупки. Сумму на счете и срок действия карточки могут сообщить сотрудники информационной стойки. Скидки и бонусы не распространяются на подарочный сертификат. Для покупок по сниженным ценам следует иметь дополнительно скидочную карту «Лента».
Как поменять дисконтную карту «Наш гипермаркет» на «Ленту»
Летом 2017 года торговая сеть «Лента» взяла в аренду торговые площади бренда «Наш гипермаркет». В прежних магазинах действовали системы накопления баллов. За десять потраченных рублей начислялся 1 бонус. Десять баллов приравнивались к 1 рублю. Владельцам карт «Наш гипермаркет» предложили заменить их картами покупателей сети «Лента» на более выгодной основе.
Обмен происходит совершенно бесплатно в любом магазине сети на информационной стойке. Получить детальные сведения о порядке замены карточек «Наш …» на «Лента» можно, набрав номер горячей линии 8-800-700-4-111 (бесплатно на территории России).
Преимущества карт сети «Лента»
Компания разработала несколько видов карт. Каждая из них обладает своими достоинствами.
После получения карточки «Лента» владельцы могут пользоваться всеми преимуществами, предназначенными для постоянных покупателей сети.
Можно ли получить через интернет
Потребители не могут получить карту клиента через интернет. Эта услуга недоступна, что является явным неудобством. Руководство компании заявляет, что прилагает максимум усилий для разработки простой, комфортной процедуры по оформлению и использованию карты лояльности.
Исходя из этого следует ожидать внедрения сервиса регистрации карточки онлайн. Сейчас опция отсутствует на сайте. Аналогом этого решения можно назвать приложение «Лента», разработанное для смартфонов.
Карта скидок для юрлиц «Лента ПРО»
Для создания комфортных условий и улучшения сотрудничества с индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами руководство компании создало механизм комфортного взаимодействия с корпоративными клиентами. Программа получила название «Лента ПРО».
Для достижения цели концепции (совершать покупки выгодно, быстро и комфортно) были разработаны нижеуказанные функции:
- Оперативный сервис: корпоративные клиенты (ИП, юр. лица) обслуживаются в специальных кассах.
- Проведение и печать счет-фактур.
- Покупки с добавочной скидкой до 9%.
- Громадный выбор товаров в широчайшем ассортименте.
- Хорошо разветвленная сеть – в восьмидесяти городах страны расположены порядка двухсот гипермаркетов.
Программа «Лента ПРО» действует с 7.02.2017 по настоящее время. Детальная информация — на сайте.
«Лента ПРО» — это партнерская программа, направленная на взаимовыгодное сотрудничество. Участниками могут стать ЮЛ/ИП. Чтобы оформить карту «Лента ПРО» следует собрать пакет документов и обратиться к представителю на информационной стойке.Необходимые документы для ЮЛ/ИП:
- Удостоверение личности (паспорт).
- Дисконтная карта покупателя сети «Лента».
- Письменная доверенность на лиц, представляющих интересы корпоративных клиентов.
- Копия документа, заверенная ИП/ЮЛ, о регистрации в налоговой службе.
- Копия заверенной ИП/ЮЛ или электронной подписью выписки из ЕГРИП/ЕГРЮЛ не старше тридцати дней.
Анкеты должны быть заполнены участниками собственноручно и завизированы личной подписью. Процедура оформления карты лояльности занимает до пяти рабочих дней.
Постоянный клиент может заблаговременно на сайте скачать бланк анкеты, распечатать его и в домашней обстановке вписать сведения. С готовой бумагой прийти в магазин «Лента», отдать ее и получить карточку в течение нескольких минут.
Анкета на получение дисконтной карты
В анкету на получение дисконтной карты вносятся личные данные и другие основные сведения. Например, наличие автомобиля, годы рождения детей, семейное положение, пр. Бланк выдается на информационной стойке либо скачивается на сайте.
Сведения вносят в графы отчетливо, без помарок и ошибок. Личные данные должны соответствовать написанию в паспорте гражданина РФ. Вне зависимости от способа получения формы и места ее заполнения регистрация производится на информационной стойке.
Активация происходит автоматически в течение суток.
Регистрация и активация карты клиента – разные операции. При регистрации сведения о покупателе вносятся в базу данных сотрудником информационной стойки. Зарегистрированная, но незадействованная карта не дает возможности пользоваться привилегиями.
Активация происходит в течение суток. В исключительных случаях – новые магазины – срок может быть увеличен.
Узнать о состоянии карты можно в гипермаркете на кассе. Рабочая карта предоставляет владельцу возможность пользоваться всеми преимуществами.
Личный кабинет покупателя
Личный кабинет клиента «Лента» предоставляет возможность получать разностороннюю информацию по карте клиента. Например:
- история покупок;
- количество бонусов на счету;
- сведения о специальных программах и акциях;
- результаты участия в розыгрышах;
- особые предложения о товарах и проводимых мероприятиях;
- другие данные.
Пользоваться личным кабинетом могут владельцы дисконтных карт.
Для входа в личный кабинет клиента «Лента» следует скачать мобильное приложение и пройти быструю регистрацию, для которой необходимо указать e-mail, который должен соответствовать данным, указанным в анкете, номер карты покупателя и личный пароль для входа.
Ссылка для подтверждения регистрации приходит на электронный адрес. Клиент заполняет графу «псевдоним» и может пользоваться сервисом.
Бонусы и баллы на карте Лента
В рамках проводимых акций на карту клиента начисляются баллы. Один балл равен одному рублю. Например, если на карте накоплено 200 бонусов, покупатель имеет в своем распоряжении 200 рублей. Длительность их действия определяется условиями мероприятия, в рамках которого они были начислены. Бонусы суммируются и доступны к использованию весь указанный период.
Сведения об акциях, условиях начислений, сроках действия полученных бонусов можно узнать на информационной стойке любого магазина сети, на странице официального сайта, по номеру 8-800-700-41-11.
Как накопить бонусные баллы на карте покупателя
При оплате покупок в рамках проводимых акций происходит автоматическое зачисление бонусов на карту клиента. Для зачисления бонусов необходимо предъявить на кассе скидочную карту. Их количество напрямую зависит от суммы, затраченной на покупки.
Накопить баллы можно в рамках проводимых акций и событий. Бонусы суммируются на карте. Покупатель может использовать их для покупок по своему желанию. Точная сумма баллов различна для каждого мероприятия, проводимой в гипермаркетах «Лента».
Номинал карты указывает сумму баллов, которую можно потратить на покупки в магазинах сети. Лимит подарочной карты «Лента» определяется покупателем и может быть различным (условия указаны выше). Сведения о сумме доступны владельцу карточки и сотрудникам магазина.Покупку по подарочной карте можно совершить один раз. Если номинал карты выше стоимости покупки, оставшиеся средства сгорают. При недостатке лимита для оплаты товара можно осуществить доплату наличными либо другим удобным способом.
Как проверить баланс по номеру карты
Узнать, сколько баллов скопилось на счете, покупатель сможет в любом магазине сети на информационной стойке. Сведения о накопленных бонусах также можно посмотреть на кассовом чеке.
Владельцы должны проверять количество бонусов исключительно лично. По номеру телефона или онлайн получить сведения невозможно. Правила торговой сети «Лента» запрещают разглашать подобную информацию в удаленном режиме. Узнать номинал (сколько денег на карте) можно лишь при предъявлении паспорта владельца.
Как потратить баллы
Баллы можно использовать для оплаты покупок. Расчет бонусами не может составлять больше 99 % от общей стоимости чека. Администрацией может быть установлено ограничение на оплату бонусами покупки некоторых товаров с минимальной стоимостью. Оплата бонусами табака или табачных изделий запрещена.
В отличие от подарочной карты, невостребованные бонусы на карте постоянного клиента, полученные в рамках акций, могут расходоваться постепенно. Они будут действительны в течение всего периода, указанного в условиях для этого мероприятия.Зачисление бонусов, их накопление происходит автоматически. Если баллы не начисляются, причиной может быть технический сбой в работе карты. Неполадки устранят компетентные служащие торговой сети.
Информацию по данной технической неисправности можно получить по звонку на горячую линию – номер указан на дисконтной карте – или обратиться к представителю гипермаркета (информационная стойка). Желательно обращаться лично, так как не все проблемы этого типа решаются удаленно.
Можно ли узнать по номеру, на кого оформлена карта покупателя «Лента»? Проверить по номеру, на кого зарегистрирована и кому принадлежит любая карта «Лента» — скидочная, подарочная, социальная, корпоративная – дистанционно нельзя. Узнать сведения в исключительных случаях можно, лично обратившись на информационную стойку в любой гипермаркет сети. Для получения конфиденциальных данных должны быть предъявлены веские основания, паспорт.
Сотрудник компании имеет полное право отказать в предоставлении указанных выше сведений даже при личном визите и предъявлении документов.
Восстановление бонусной карты при утере или краже
Карта, утраченная владельцем, может быть восстановлена. На счет будут переведены все имеющиеся бонусы на время подачи заявки о потере. Израсходованные до момента блокировки третьими лицами баллы возмещению не подлежат. Процедуру выполняют на информационной стойке гипермаркета сети при предоставлении необходимых данных и документов.
Если владелец потерял, испортил карту или ее украли, необходимо сразу после обнаружения пропажи обратится на горячую линию 8-800-700-41-11 или к сотруднику информационной стойки в любом магазине сети. Утерянную карту заблокируют во избежание использования ее посторонними лицами.Чтобы восстановить ее после утери следует представить сотруднику гипермаркета данные: Ф.И.О., номера утерянной карточки и мобильного, электронную почту. Восстановление карты возможно при предъявлении документов, удостоверяющих личность.
Приложение «Лента» и получение электронной карты на телефон
Для повышения качества сервиса и удобства при совершении покупок компанией было разработано мобильное приложение для смартфонов/айфонов с операционными системами Android, iOS.
Скачав приложение на телефон, потребитель получает:
- круглосуточный доступ к каталогу;
- описание всех специальных предложений/акций, действующих в данный момент;
- адреса близкорасположенных гипермаркетов города;
- информацию о вакансиях в гипермаркете;
- возможность формирования списка покупок.
Приложение может выступать в роли электронной карты и полностью заменять пластиковую скидочную карту.
Для устройств с операционной системой Андроид приложение можно скачать из Google Play, а для iOS — из App Store. Совместимость с устройством определяется автоматически.
Источник: "lentacards.ru"
Как получить карту «Лента» на lenta.com в личном кабинете
Пластиковая карта постоянного покупателя второй крупнейшей в России сети гипермаркетов «Лента» дает неоспоримые привилегии своим владельцам, включая постоянные скидки на всю линейку товаров и дополнительные приятные бонусы в день рождения владельца карты.
Каждый человек, который совершает покупки в «Ленте» хотя бы один раз непременно задается вопросами о том, как получить карту постоянного покупателя и стать членом семьи «Ленты»? Как зарегистрировать, активировать карту и наслаждаться приятными бонусами, а также привилегиями?
Процедура получения карты покупателя Лента достаточно проста. Для того, чтобы приобрести пластиковую карточку, необходимо предпринять следующие действия:
- Заполнить анкету на сайте или на стойке информации в любом гипермаркете Лента.
- Передать заполненную анкету сотруднику информационной стойки.
- Заплатить фиксированную цену в размере 200 рублей.
- Получить у сотрудника карту.
- Дождаться активации карты и начать ею пользоваться.
Гипермаркет периодически проводит акции, в рамках которых карту постоянного клиента можно получить совершенно бесплатно. Подробности акций публикуются на сайте гипермаркета Лента. Именно там можно скачать промокод, затем указать его в анкете, и на основании этого получить подарочную карту бесплатно.
Как правило, во время таких акций новые владельцы карт также получают 200 бонусов в подарок. Приветственные бонусные баллы можно потратить при совершении покупок, но это необходимо сделать в течение месяца после активации карты.
Источник: "kartalenta.ru"
Как активировать карту покупателя Лента
В каждом магазине Лента есть информационная стойка, где работают менеджеры. К ним можно обратиться для заказа карты постоянного покупателя:
- Вам нужно всего лишь заполнить анкету;
- Оплатить стоимость карты;
- После этого подождать 1 сутки для ее активации.
Но активировать и зарегистрировать карту Лента можно и быстрее. Зарегистрировать карту покупателя онлайн на официальном сайте www.lenta.com в данный момент технически невозможно. Однако с помощью сайта www.lenta.com можно ускорить весь процесс, скачав специально разработанную анкету, заполнить ее дома и обратиться с ней к менеджеру магазина.
В анкете нужно будет указать стандартные данные: имя, фамилия, контактный номер телефона, адрес проживания и электронную почту.
Компания гарантирует сохранность персональной информации о своих покупателях, а за заполненную анкету и регистрацию карты Лента начисляется 50 приветственных и 100 бонусных баллов за предоставление своего согласия на получение информации (в том числе рекламного характера) и контактов по одному из каналов (телефон и/или email).
1 балл = 1 рублю.
Данные лучше указывать достоверные, так как в случае утери карты, ее и накопленные баллы будет проще восстановить.
После заполнения анкеты нужно прийти в гипермаркет Лента. Подойти к стойке информации, отдать заполненную анкету сотруднику магазина и купить саму карту Лента.
Владелец карточки может использовать ее для получения скидок по истечении суток с того момента, как менеджер гипермаркета Лента перенесет информацию из анкеты в компьютерную базу. Этот процесс называется активацией и также может быть выполнен только сотрудником компании. Однако в настоящий момент разрабатывается возможность активировать карту Лента онлайн на официальном сайте www.lenta.com.
То есть для получения скидок мало заполнить анкету и отдать ее компетентному сотруднику магазину, необходимо дождаться активации карты Лента.
Для отслеживания актуальных предложений все покупатели могут зарегистрировать личный кабинет или скачать через телефон мобильное приложение Лента. Последнее дает возможность составить список необходимых товаров и перед походом в магазин узнать общую сумму за всю покупку с учетом скидки. Также есть возможность просмотреть электронную версию каталога магазина Лента.
Несмотря на то, что активировать карту Лента ни через приложение, ни через сайт www.lenta.com невозможно, установить их стоит, хотя бы ради того, чтобы быть в курсе скидок, ведь политика компании предполагает их еженедельное изменение.
Плюсы карты Лента
Карты не именные и могут быть при желании переданы в пользование другому человеку – члену семьи или другу, компания не несет ответственность за списание бонусных баллов третьими лицами. Стоит отметить, что карта постоянного клиента может применяться одновременно с подарочной и картой Лента ПРО, предназначенной для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
Источник: "card-lenta.ru"
Как получить скидочную карту Лента
Накопительные и скидочные карты — популярная вещь, встречающаяся уже даже не только в крупных магазинах, но и в маленьких торговых лавках.
Для продавца это — прекрасная возможность привлечь покупателя, а покупатель может попробовать выжать максимум из предоставляемых магазином скидок. Для этого нужно знать, как получить карту, скидочную или дисконтную, и в этой статье будет рассказано, как получить карту Лента.В каждом супермаркете есть информационная стойка, где можно оформить дисконтную карту. На стойке выдают анкету, которую нужно заполнить информацией о себе. Из обязательных ФИО, возраст, адрес и телефон. Помимо этого, в анкете есть пункты «пол», «наличие автомобиля» и даже «годы рождения детей». Всю эту информацию при желании можно оставить при себе.
Также потребуется подписать соглашение об использовании персональных данных и отнести анкету сотрудникам магазина. Забрав бланк, сотрудник отдаст карту Лента, и на следующий день она будет активирована. Если однажды внесенные в анкету данные устареют, нужно будет заполнить ее заново. Бланк можно брать не только у стойки, но и скачать и распечатать дома, заполнить и принести.
Используя карточку, важно знать правила. В частности, магазин может менять дизайн карты без изменения внутренней составляющей, потому, если в одном году на карте был нарисован подсолнух, а в следующем — красная ленточка, не стоит пугаться, на работу карты это никак не повлияет. Также нельзя заводить более одной карты и использовать более одной карты при совершении покупки, потому вряд ли нужно заводить больше одной карты на семью.
Карточка стоит 200 рублей. Важно то, что при активации на карту покупателя зачисляется 50 баллов, а при согласии получать от «Ленты» рекламу — еще 100 баллов. По политике «Ленты» один балл равен одному рублю. Таким образом карта стоит 50 рублей, или 150 для тех, кто решил отказаться от рекламы.Многие супермаркеты предлагают карту магазина при покупке на определенную сумму. К сожалению, Лента не относится к ним. Карту можно:
- выиграть в конкурсе;
- приобрести по акции.
До 31 декабря 2017 года можно было обменять карточку сети магазинов «Наш супермаркет» на карту Ленты бесплатно, потому что сеть закрывалась, отдавая арендованные помещения другим сетевым гипермаркетам. С 2018 года акция по замене карт уже не действует. Придется покупать новую карту без сохранения накопленных баллов.
Возможности заполнить анкету и оформить карту через интернет нет. Она выдается только на информационной стойке. Единственное, что можно сделать через интернет — скачать и заполнить анкету. Об этом было рассказано чуть выше.
Для ЮЛ и ИП Лента приготовила особенную карточку. По ней можно обслуживаться в отдельной кассе, а по покупкам магазин готов предоставить счета-фактуры.
Помимо того, юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям предоставляется скидка 7,5-9% от цены товаров без учета скидок. Процент определяется по прогрессивной системе скидок и зависит от оставленной в Ленте суммы в предыдущий месяц. Возможность участвовать во всех акциях Ленты сохраняется.Скидка за новый месяц начинает действовать не с первого числа, а с третьего рабочего дня месяца. У одного индивидуального предпринимателя или юридического лица может быть только один представитель-держатель карты.
Для приобретения карты ПРО нужно уже иметь простую карточку Ленты, или купить ее при оформлении Про. Помимо этого, требуются:
- Копия выписки из ЕГРЮЛ / ЕГРИП. Должна быть сделана не раньше, чем за месяц до оформления карты;
- копия свидетельства о постановлении на учет в налоговой;
- паспорт представителя ИП или юридического лица;
- если лицо не указано в выписке, необходима доверенность на представление ИП или юридического лица.
Карта активируется в течение пяти рабочих дней после подачи подписанного заявления. Все документы, кроме паспорта представителя, отдаются с заявлением на информационной стойке.
Номинал подарочной карты может составлять от 10 до 50 тыс. руб. для физлиц, и до 100 тыс. руб. для юридических лиц. Купить карточку легко на в любом магазине Лента прямо на кассе. По подарочной карте можно покупать товары, точно так же, как и по банковской, до тех пор пока сумма на счету не будет потрачена полностью.
Карта не является именной и расплачиваться ей может любое лица, что делает ее очень удобным при использовании, но и предъявляет повышенные требования к ее безопасному хранению.
Восстановить подарочную карту можно только в случае повреждения. Потеряв же ее, вернуть собственные средства не получится.
Как узнать по номеру, на кого оформлена карта лента? Это невозможно. Согласно правилам пользования, картой лента, информация о владельце карты — конфиденциальна. В случае если на руках оказалась чужая скидочная карта, нужно просто отнести ее на стойку информации, а не выяснять, кому она принадлежит и тем более не использовать ее как собственную. Сотрудники сами свяжутся с владельцем, на которого она зарегистрирована.
Как восстановить карту лента при утере или краже? Восстановление карты происходит у информационной стойки. Возможно, займет не один день, ведь необходимо перенести информацию.
Что делать, если потерял бонусную карту? Первое, что нужно сделать, если потерял карту или ее украли — обратиться на информационную стойку и заблокировать карточку, чтобы никто больше не смог ею воспользоваться. По правилам пользования картой покупатель обязан обратиться к сотрудникам, так что думать, стоит ли это делать, не нужно.
Подтвердить факт владения картой можно с помощью паспорта или иного удостоверяющего личность документа. Условия восстановления утерянной карты отличаются в разных магазинах сети, но обычно баллы сохраняются. Возможно, попросят заплатить за выпуск новой карты 50 рублей.
Источник: "lentacatalog.ru"
Карта Лента: как происходит весь путь активации с момента покупки
Если вы стали счастливым обладателем дисконтной карты постоянного покупателя Лента — то мы вас поздравляем. После приобретения карты на кассе магазина, возникает вполне закономерный вопрос о том, как же происходит регистрация карты Лента.
Как получить карту Лента знают многие, но как быстро осуществить ее активацию, знает мало кто. Поэтому мы решили помочь неосведомленным потребителям в данном, кажущимся на первый взгляд, не простом процессе. Ниже приведен список этапов для более удобного восприятия информации по активации карты постоянного покупателя Лента.Давайте же рассмотрим данный список:
- Кто не знает, где взять карту Лента, — она покупается на кассе в магазине за 200 рублей. Т.е. первый шаг — приобретение карты.
- Вторым шагом будет обращение к справочно-информационному отделу, который расположен в магазине, не далеко от касс. Нужно обратиться к сотруднику компании и проинформировать его о вашем желании провести регистрацию карты Лента, с последующей ее активацией.
- Далее сотрудник компании вам выдаст анкету, она обязательна к заполнению. Благодаря анкете вы оформите карту Лента на свое имя и сможете ей в дальнейшем свободно пользоваться. Помимо приветственных 50 бонусов, вам могут зачислить дополнительно 100 бонусов за согласие на информационную подписку магазина (телефон и/или электронная почта). Срок действия данных бонусов составляет 31 день.
- Заполненную анкету нужно передать сотруднику компании.
- По условиям программы лояльности ваша анкета будет обработана сотрудниками компании. Карта будет активирована в течение первых суток, после подачи заполненной анкеты.
Многие покупатели пытаются осуществить регистрацию карты онлайн на официальном сайте www.lenta.com. Несомненно, активация карты постоянного покупателя Лента через интернет сэкономила бы массу времени потребителя. Но данный процесс осуществляется только сотрудниками компании.
Источник: "lentaunofficial.ru"
Что необходимо для получения и активации фирменной карты Лента
Карта покупателя «Лента» дарит обладателям ряд бонусов в виде постоянных скидок и особых привилегий в день рождения. Рассмотрим требования, необходимые клиенту для получения и активации фирменной карты.
Обладателем дисконта может стать каждый покупатель без ограничений по сроку действия:
- Произвести покупку в супермаркете на определенную сумму, которая позволяет получить последующие бонусные начисления.
- Купить пластик посредством наличного или безналичного расчета. Приобретение пластика во время проведения акционных программ от партнеров магазина или по льготам в рамках социальных программ.
- Стать сотрудником нашей сети. При этом совершенно не имеет значения, на какую должность вы устроитесь, будь это оператор кассового аппарата или работник складских помещений.
Все описанные выше варианты предлагают одинаковые условия пользования для своих владельцев.
Активация карты «Лента» через интернет
С 2019 года активация карты и брелка «Лента» доступна в онлайн режиме по номеру карты. Вам достаточно зайти на официальный сайт anketa.lenta.com:
- Зарегистрировать номер карты и телефон с привязкой к базе данных.
- Заполнить все пункты предложенной анкеты в электронном виде.
- Подтвердить достоверность личных данных с помощью проверочного кода.
Обратите внимание, что карточка становится активной через одни сутки после момента регистрации.
После прохождения всех этапов, владельцу дисконта автоматически переводятся 150 баллов, которые можно будет проверить в личном кабинете:
- 50 баллов, в качестве приветствия каждому новому участнику без исключений.
- 100 бонусов за одобрение получать информационную рассылку рекламного характера по SMS или на указанный при регистрации E-mail.
Зарегистрировать карту «Лента» по анкете
Во всех супермаркетах стоят специальные столики с анкетными бланками, где менеджеры предоставят необходимую консультацию по активации или окажут помощь в заполнении регистрационных данных.
Для оформления дисконта нужно сделать три шага:
- Корректно и разборчиво заполнить все необходимые поля анкеты во избежание ошибок и недоразумений при последующей регистрации.
- Произвести оплату за карточку наличным или безналичным способом.
- Подождать сутки. За это время статус пластика сменится на «АКТИВНО».
Как проверить баланс карты
Запросить остаток баллов Вы можете у кассира, предъявив паспорт. Более простой вариант — посмотреть итоговое количество в чеке самостоятельно.
По правилам торговой сети «Лента» 1 бонусный балл приравнивается 1 рублю. Обратите внимание, баллы получает любой клиент, который впервые приобрел карточку в супермаркете.А бонусы начисляются в течение суток после приобретения и обновления реестра данных.
Как использовать
Согласно регламенту супермаркета, Лента во время совершения покупки возможно использование только одного дисконта, даже если они выписаны на разные имена. Прочие действия не соответствуют правилам торговой сети.
Для получения скидки, каждый покупатель обязан предъявить работнику кассового аппарата пластиковую карту еще до факта оплаты приобретенного товара. Для удобства введена дополнительная услуга, которая позволяет получить скидки при наличии аналога дисконта в электронном виде. Например, на экране смартфона посредством соответствующих приложений.
Блокировка и восстановление карты
Покупатель не теряет право получения скидок при потере и порче бонусной карты. Для возобновления возможности пользования привилегиями, клиентам предлагается пройти к регистрационным столикам и проконсультироваться у менеджеров.
Утерянную карточку следует заблокировать. Данная возможность становится доступной только после консультации с оператором горячей линии компании. При блокировке карточки получение скидки становится невозможным.Для восстановления всех преимуществ, владельцу нужно предъявить паспорт / водительское удостоверение и получить взамен пластиковый аналог.
Источник: "lenta-aktsii.ru"
Карта постоянного покупателя «Лента»
В сети гипермаркетов «Лента» действует карта постоянного покупателя. Вы можете приобрести ее в любом магазине сети. Карта постоянного покупателя сети «Лента» действует во всех гипермаркетах и супермаркетах компании от Сибири до Новороссийска.
Карта постоянного покупателя – пластиковая карта, предоставляющая право ее владельцу на получение определенных скидок и других привилегий.
Привилегии для владельцев карт:
- гарантированная скидка 5% на все товары, кроме табака и табачных изделий, подарочных карт и товаров, цена которых при предоставлении скидки будет менее нормативно установленной розничной цены;
- участие в бонусной программе;
- участие в социальной программе для льготной категории клиентов Компании;
- розыгрыши ценных призов среди Владельцев Карт;
- скидка до 50% на акционные товары;
- праздничная скидка 15% в день рождения клиента.
Приобретение карты
Карта может быть приобретена как за наличный расчет, так и по безналичной оплате. Карта может быть приобретена на льготных условиях (частичная оплата или бесплатно) в рамках социальной программы, в период проведения рекламных акций Компании или совместных акций, проводимых с партнерами Компании.
Виртуальная Карта может быть выпущена на сайте Компании или в мобильном приложении «Лента». Выпуск виртуальной Карты производится бесплатно.Активация Карты может производится любым удобным для покупателя способом: самостоятельно через сайт Компании lenta.com/lk, в мобильном приложении Лента, сотрудником стойки информации в любом магазине Компании при получении от покупателя заполненного бумажного варианта анкеты.
Срок активации Карты составляет один календарный день с момента онлайн регистрации или передачи заполненной анкеты на стойку информации.
Срок действия Карты не ограничен.
Накопление бонусных баллов
Баллы накапливаются на карте постоянного покупателя «Лента» при проведении определенных акций. Все баллы, начисленные в рамках акций и программы лояльности ООО «Лента», суммируются на карте и действительны в течение срока, указанного в условиях акции.
Для получения скидки клиент предъявляет на кассе до момента оплаты покупки Карту либо ее электронный аналог с использованием любого мобильного приложения или самостоятельно сканирует ее на кассах самообслуживания.С условиями акций, сроками их проведения, а также сроками действия бонусных баллов можно ознакомиться в любом магазине «Лента» на стойке информации, на сайте www.lenta.com или по телефону 8(800)700-41-11 (круглосуточно, звонок по России бесплатный).
Списание
Накопленные бонусные баллы могут быть использованы по желанию покупателя при оплате покупок.
Списание бонусных баллов производится только при предъявлении покупателем на кассе пластиковой Карты или виртуальной Карты, зарегистрированной в мобильном приложении «Лента».
Баллы могут использоваться в любом магазине сети «Лента», независимо от места приобретения карты постоянного покупателя и акции, за которую начислены бонусные баллы.
Накопленные бонусные баллы могут быть использованы в качестве скидки на приобретенные товары следующим образом: в размере не более 99% от стоимости каждой единицы товара, но не менее 1,00 (одного) рубля. При этом, если на товар установлена минимальная розничная цена, размер скидки может быть ограничен таким образом, чтобы не допустить нарушения нормативно установленных минимальных розничных цен (МРЦ).
Скидка не предоставляется при покупке табака и табачных изделий, карты Лента, Лента-Райффайзенбанк, подарочной карты Лента.
Как проверить количество бонусов на карте
Количество бонусов отражается в нижней части кассового чека на покупки в «ЛЕНТА» и в мобильном приложении «ЛЕНТА», в личном кабинете на сайте www.lenta.com. Также проверить количество бонусов на карте «ЛЕНТА» можно на стойке информации в магазине либо позвонив в Центр Информационной Поддержки Клиентов по телефону 8 800 7004111 (круглосуточно и бесплатно по России).
Мобильное приложение
Ключевой функционал нового приложения:
- Ваша карта покупателя всегда в телефоне – просканируйте штрихкод карты на кассе, чтобы совершать выгодные покупки;
- Возможность сгенерировать виртуальную карту (бесплатно) и совершать с ней выгодные покупки;
- Получайте выгодные персональные предложения на товары, которые подходят именно вам;
- Просматривайте историю накопления и списания бонусных баллов в вашем личном кабинете;
- Следите за актуальными акциями, проходящими в вашем магазине;
- Составляйте списки покупок, чтобы экономить не только деньги, но и время. Делитесь списком в мессенджерах.
Получить более подробную информацию можно на официальном сайте lenta.com.
Источник: "mybonuscard.ru"
Содержание:
- 1 Активировать карту Лента ком онлайн, анкета и регистрация
- 2 Преимущества карт сети «Лента»
- 3 Карта скидок для юрлиц «Лента ПРО»
- 4 Как накопить бонусные баллы на карте покупателя
- 5 Как получить карту «Лента» на lenta.com в личном кабинете
- 6 Как активировать карту покупателя Лента
- 7 Как получить скидочную карту Лента
- 8 Карта Лента: как происходит весь путь активации с момента покупки
- 9 Что необходимо для получения и активации фирменной карты Лента
- 10 Карта постоянного покупателя «Лента»