Как активировать карту Тинькофф Платинум, полученную курьером, последовательность действий

Как активировать карту Тинькофф Платинум полученную курьером

Здравия вам, уважаемые! Если Вы планируете пользоваться пластиковой карточкой, Вам недостаточно просто приобрести ее.

Как правило, Вы должны подтвердить свои намерения, предприняв еще один шаг. А именно: чтобы снимать наличность, расплачиваться за покупки и услуги, необходимо пройти так называемую процедуру активации.

Итак, читайте все способы и последовательность действий, как активировать карту Тинькофф Платинум, полученную курьером или отправленную почтой.

И обратите внимание, что в настоящее время при получении пластика через курьерскую доставку, он считается активированным по умолчанию, и в течение получаса Вы получите как доступ к кредитному лимиту, так и свой ПИН-код.

Как активировать карту Тинькофф Платинум, полученную курьером, через интернет на tinkoff.ru/activate

Tinkoff получил популярность среди клиентов благодаря своим современным и выгодным дебетовым и кредитным продуктам, сопровождающимся обязательным выпуском пластиковой карты.

Как активировать карту Тинькофф Платинум, полученную курьером, для комфортной работы

Как активировать карту Тинькофф Платинум, полученную курьером, для комфортной работы

Активация карты Тинькофф – обязательный процесс, без которого комфортная работа с банковскими продуктами невозможна. Так как компания не имеет традиционных офисов обслуживания и ведет деятельность с клиентами в режиме онлайн, для этого был разработан соответствующий WEB-интерфейс. Также присутствуют некоторые альтернативные способы.

Любой банковский продукт, будь это «Блэк», «Платинум» либо любой другой тип карты, нуждается в обязательном прохождении процедуры активации. Как мы уже указали ранее, Тинькофф ведет свою деятельность непривычным для клиентов способов и не имеет классических офисов обслуживания. Оформление продуктов и решение вопросов производится дистанционно.

Прохождения процесса подтверждения клиента позволяет:

  • задействовать персональный лицевой счет для возможности выполнения финансовых транзакций;
  • открыть для использования кредитный лимит (относится к соответствующей категории);
  • добавить базовый пакет сервисов и систем оповещений. Будьте внимательны, некоторые из них могут ежемесячно списывать дополнительные средства со счета. В любой момент их можно деактивировать;
  • получить ПИН–код, без которого работа с продуктом невозможна.

Активация по телефону горячей линии

Самый простой способ зарегистрировать вашу карту – напрямую связаться с квалифицированным специалистом службы поддержки по бесплатному телефону горячей линии. Он единый на всей территории России – 8800-555-777-1.

Предварительно найдите паспорт, вам потребуется сообщить некоторые данные для подтверждения статуса владельца. Также может потребоваться указать секретное слово, которое традиционно применяется для защиты банковских продуктов.

Если вы предоставили верные данные, сотрудник занесет соответствующую информацию в базу данных и перенаправит вас на голосового помощника.

Ассистент банка сообщит основные условия обслуживания, возможности и дополнительные предложения. Обязательно запишите ваш PIN, он будет повторяться несколько раз.

Через интернет

При наличии стабильного подключения к интернету через компьютер вы можете перейти на сайт tinkoff.ru/activate.

Действия строятся из нескольких этапов:

  1. Изначально здесь будет предоставлена специальная форма, куда необходимо указать номер вашей карты:

    Активация по телефону горячей линии

  2. Если система найдет такой номер в базе, от вас потребуется повторно ввести его, дополнительно указав месяц и год выдачи;
  3. На привязанный номер телефона будет отправлено SMS-сообщение с кодом подтверждения. Задержка в получение не превышает 5 минут.

Если все было выполнено верно, вы получите сообщение с PIN-кодом, необходимым для комфортной работы. Также рекомендуется самостоятельно поставить ручную подпись в соответствующем поле на задней стороне изделия.

В личном кабинете

Разработчики уделили особое внимание функционалу личного кабинета, где вы можете всего за несколько нажатий получить список действующих услуг, а также полный доступ к ним (получение выписки, перевод средств, установление ограничений и временная блокировка).

Для работы с системой:

  • Перейдите на главную страницу официального сайта банковской организации;
  • Кликните на кнопку «Войти»;
  • Здесь вам будет предложено указать логин и пароль для входа, или же пройти процесс регистрации;
  • Если вы ранее не пользовались данным функционалом, выполните регистрацию (укажите номер карты и введите защитный код, высланный на привязанный номер телефона);
  • Пройдите процесс авторизации, после чего вы будете перенаправлены на главную страницу системы;
  • В списке функционала выберите раздел «Активировать», дальнейшие действия идентичны с вышеуказанным разделом.

Работа с личным кабинетом не вызовет затруднений, так как система предлагает соответствующие инструкции перед работой с отдельными функциями, с которой необходимо ознакомиться.

Через приложение

Современные тенденции развития способствовали разработке и выпуска соответствующего мобильного приложения для устройств, функционирующих на базе операционных систем Android и iOS. Скачать их можно как с официального сайта банка, так и в официальных маркетах.

Через приложение

Активировать карту Тинькофф здесь можно идентично вышеуказанным способам, исключение – автоматическое считывание подтверждающего кода из SMS-сообщений. Так вы можете носить в кармане полноценный платежный интерфейс, позволяющий в любое время заказать финансовую выписку, перевести средства или ограничить работу одной из карточки.

Что будет, если не активировать карту Тинькофф

Современное законодательство регулирует данный вопрос. У клиента нет ответственности перед банковской организацией в случае, если он не активирует продукт. Специалисты Тинькофф будут периодически звонить вам с соответствующими вопросами (актуально для кредитных решений).

С дебетовым вариантом все несколько сложнее. Если вы своевременно не активируете зарплатную карту, платеж не сможет поступить на ваш счет, что может сопровождаются соответствующими затруднениями в получении денег.

Нужно ли платить за обслуживание, если карта Тинькофф не активирована? Пока банковская карта не активирована, средства за ее обслуживание не списываются.

Этот пункт прописан в договоре обслуживания, который вы предварительно заключаете с организацией. Как только карта вступает в действие, с баланса лицевого счета будут списаны соответствующие комиссионные отчисления и подключен базовый набор дополнительных услуг.

Как узнать активирована карта или нет? Узнать, активна ли ваша карточка можно следующими способами:

  1. вставьте пластиковое изделие в банкомат или инфокиоск. Если активация прежде не была выполнена, вы увидите сообщение о блокировке;
  2. свяжитесь со специалистом службы поддержки клиентов Tinkoff по горячему номеру 8800-555-777-1. Здесь вам оперативно определят статус карты и позволят пройти процесс ее регистрации в системе. Дополнительно может потребоваться сообщить некоторые паспортные данные для подтверждения статуса владельца.

Источник: "help-tinkoff.ru"

Активация кредитной или дебетовой карты Tinkoff Platinum: все способы

Тинькофф банк стал первой организацией, оказывающей финансовые услуги населению удаленно. Клиент получает заказанную им пластиковую карточку при помощи курьерской доставки.

После того, как пришла карта, ее необходимо активировать. Процедура активации потребуется для полноценного ее использования. Если не активировать, с ней невозможно будет совершать финансовые операции.

Платежные средства предоставляются не активированными. Как происходит активация карты Тинькофф? Метод зависит от вида карточки.

Дебетовая карта Tinkoff Black World

Раньше активация карты Тинькофф Блэк требовала пройти сложную идентификацию обладателя. Приходилось входить в личный кабинет либо звонить по телефону горячей линии. Сегодня дебетовую карточку, полученную курьером, не нужно активировать. Если представитель банка успешно идентифицировал заявителя и оформил необходимые документы, то последний может сразу же начинать ее использовать.

После того, как пришла карта, ее нужно пополнить и начинать использовать для оплаты товаров и услуг.

Инструкция, как активировать карту Тинькофф Блэк, полученную по почте, через интернет:

  • Нужно посетить раздел официального сайта банка www.tinkoff.ru/activation/;
  • Указать в соответствующей графе срок действия и номер пластика;
  • Подтвердить указанные сведения кодом из смс сообщения.

На экране появятся первые 2 цифры Пин кода. Вторая часть Пин кода направляется владельцу по SMS.

После того, как дебетовую карту Тинькофф привез курьер, ее необходимо подписать с обратной стороны. Не подписанная карточка считается недействительной.

Кредитная карта Тинькофф Платинум

Активация кредитной карты Тинькофф осуществляется 2 методами:

  1. по телефону горячей линии банка;
  2. через личный кабинет онлайн.

Чтобы осуществить активацию кредитной карты Tinkoff через контактный центр, потребуется позвонить по телефону +7-800-555-77-71.

Оператор задаст звонящему идентифицирующие вопросы: Ф.И.О., адрес регистрации и кодовое число. Если данные, названные абонентом, совпадают, то оператор скажет ему индивидуальный Пин-код. После карточка считается активированной.

Кодовым числом считается дата одобрения кредитного лимита.

Пошаговая инструкция по активации карты Тинькофф Платинум через интернет:

  • перейти на официальную страницу и выбрать вкладку «Кредитные карты»;
  • выбрать Тинькофф Platinum из выпадающего перечня;
  • нажать «Активировать»:

    Кредитная карта Тинькофф Платинум

  • указать номер платежного средства и нажать кнопку, расположенную рядом с ним;
  • ввести кодовую дату.

Если информация указана правильно, то на мониторе появятся первые два числа PIN кода. Остальная часть отсылается абоненту в СМС. Ее необходимо ввести в специальное поле, завершив операцию.

Перед тем, как активировать карту Тинькофф Платинум, необходимо знать особенности:

  1. срок активации карты Тинькофф составляет полгода. По истечении 6 месяцев банк аннулирует предоставленное платежное средство;
  2. после завершения операции автоматически спишется плата за обслуживание. Отказаться от карты уже не получится до погашения возникшей задолженности;
  3. расчетный и льготный периоды начинают действовать после активации карты Тинькофф Платинум через интернет.

Можно ли не активировать карточку

Клиент вправе оставить запрос курьеру после того, как он привез карточку. В момент получения, курьер снимет копии бумаг, идентифицирующих личность клиента, и отправит в центр обработки.

В этом случае придется ждать, пока сотрудники банка обработают заявку на активацию. Пин код предоставляется клиенту по номеру мобильного телефона, указанному во время регистрации, спустя сутки.

Если передумали пользоваться карточкой, и решили не активировать ее, снимать плату за обслуживание с вас не будут.

Корпоративная карта Tinkoff

Карту Тинькофф Бизнес предоставляют после открытия расчетного счета. Активация корпоративной карты Тинькофф осуществляется автоматически без участия клиента. Дополнительных действий предпринимать не нужно.

Документы, поданные в банк, должны быть обработаны и одобрены к моменту получения карточки. В противном случае, ее не активируют.

Мобильное приложение для активации

Можно активировать карту Тинькофф, загрузив бесплатное мобильное приложение из магазина вашего мобильного устройства iOS или Android. Завершив загрузку, необходимо следовать инструкции на экране гаджета. Воспользовавшись личным кабинетом мобильного приложения, можно закрыть карту или аннулировать ее, если в этом возникла необходимость.

Что понадобится, чтобы активировать карту

Можно активировать карту Тинькофф, подготовив всего 4 вещи:

  • мобильный телефон с номером, который указывался во время подачи заявки;
  • карточку Тинькофф после получения;
  • удостоверение личности клиента (паспорт);
  • кодовая дата.

Если информация в документах указана неверно, то карту не активируют онлайн.

В этом случае придется отправлять документы в банк либо заказывать новую карточку.

Что нужно сделать после активации

Активировав карту, ее обладатель получит предложение о подключении услуги «Выписка по счету». Он сможет получать информацию о совершенных операциях совершенно бесплатно. Отчет приходит на адрес электронной почты, указанный во время регистрации.

Что дает активация карты Тинькофф

После проведения процедуры граждане могут использовать кредитный лимит, одобренный организацией.

Дебетовая и корпоративная карточка после ее получения используется для оплаты услуг и товаров после пополнения баланса удобным способом.

Часто задаваемые вопросы

Проблемы с активацией карты Тинькофф возникают крайне редко. Если не удалось активировать платежное средство, то нужно поискать выход из ситуации в часто задаваемых вопросах.

Как узнать, осуществлена ли регистрация? Чтобы узнать, активирована ли карточка, существует множество методов:

  1. Позвонив в центр клиентского обслуживания;
  2. Проведение любой финансовой операции online или offline;
  3. Использование банкомата;
  4. Через личный кабинет интернет банкинга.

Клиенту, чтобы проверить действительность активации, остается воспользоваться любым из указанных способов на выбор.

Что делать, если не удалось активировать карточку? Если регистрация не проходит, то необходимо выяснить причину:

  • Банк Tinkoff может отказать в регистрации карточки, если она находилась у своего обладателя долгий срок (например, год) но не использовалась. Это определяется условиями договора.
  • Если не получается зарегистрировать карту Тинькофф All Games или любые иные причины вследствие технического сбоя, то остается ждать его устранения.
  • Пользователи, получившие платежное средство по почте, должны предоставить в банк копии документов, удостоверяющих их личность и анкету клиента. После обработки документов клиент получит уведомление о возможности активации. До этого момента невозможно совершение любых операций.
Уточнить о наличии существующих проблем можно в центре поддержки клиентов банка.

Невозможность регистрации возникает и из-за следующих причин:

  1. закончился срок действия карточки;
  2. отсутствие доступа к сети;
  3. заполнена память телефона, из-за чего невозможно прочесть сообщение;
  4. номер телефона, с которого совершается звонок в контактный центр, не зарегистрирован в банке. Эта проблема возникает и при активации СИМ карты Тинькофф Мобайл.

Сколько ждать активации? Обычно счет активируется сразу, но этот процесс может затянуться до 1 дня.

Как активировать карту, полученную у курьера? После получения карточку Тинькофф не нужно регистрировать дополнительно. Специалист банка самостоятельно снимет копии необходимых документов после того, как он привез карту.

В течение дня вам поступит звонок от автоинформатора. Сообщение будет содержать ПИН код, необходимый для совершения дальнейших операций. Другими словами, активировать карточку клиенту могут без его согласия и ведома.

Зарегистрировать карточку очень просто. Для этого необходимо изучить руководство и воспользоваться одним из предложенных методов.

Источник: "na-balanse.info"

Банк «Тинькофф Кредитные Системы» позволяет активировать кредитную карту разными способами

Все больше людей выбирают карту Тинькофф Платинум благодаря отличной возможности улучшить свое финансовое положение, используя общедоступные кредитные программы. Тинькофф банк позволяет активировать кредитную карту самыми разными способами, которые и будут подробно рассмотрены ниже.

Карта Платинум — это практически «скорая помощь», уже выручившая множество людей! В ситуациях, когда требуется немалая сумма денег, можно быстро получить кредит (ограничения по карте до 300 000 руб.) При этом не нужны поручители и справки о доходах. Достаточно лишь собственного паспорта. Заранее оговоренный кредитный лимит появится на карте через пару минут после активации.

Для Тинькофф активация наиболее популярной карты Платинум – возможность приобрести понравившийся товар в кредит без процентов и предоплаты в магазинах-партнерах Тинькофф банка. Для других магазинов кредит под 0% 55 дней. Удобно, если покупка в подарок, к юбилею, а зарплата через пару недель.

Не успели погасить кредит за это время — процентная ставка от 12 %. Вас очень выручит Тинькофф активация карты, бизнес и вообще любые дела быстро пойдут в гору.

Бесплатные услуги:

  • получить карту, причем доставят по указанному адресу в течение недели;
  • заказать дополнительную карту;
  • отслеживать операции в мобильном и интернет-банке;
  • получать напоминания о предстоящих платежах в личном кабинете.

Пополнение карты переводом или наличными средствами также бесплатно, если финансовая организация сотрудничает с Тинькофф банком.

Действует и бонусная программа. Накопленные от покупок баллы начисляются на карту в денежном эквиваленте.

Активация карты подтверждает намерение клиента пользоваться услугами финансовой организации. Чтобы расплатиться за покупки, снять наличность, потребуется пройти процедуру активации. Как активировать кредитную карту Тинькофф Платинум? Проще всего активация карты Тинькофф через интернет.

Последовательность действий на сайте банка

Итак, как активировать карту Тинькофф? В общем-то Тинькофф активация карты особого труда не составит. Последовательность действий на сайте банка, чтобы для Тинькофф активировать карту онлайн:

  1. Выбираете раздел «Кредитные карты».
  2. В поле с описанием карты Платинум нажимаете на «Подробнее о карте» (ссылка расположена под изображением карты).
  3. Откроется подробная информация о карте. Выбираете сверху справа вкладку «Активировать».
  4. Центральное желтое поле активации карты требует ввода номера. После введения нужно нажать на «>».
  5. Осталось указать номер телефона (желательно тот, на который оформлялась карта) и ввести код для завершения активации.

Запишите ПИН-код: потребуется при снятии наличности в банкомате.

Можно чуточку сократить процедуру активации, если сразу зайти в личный кабинет. Тогда потребуется меньше времени для заполнения формы.

Теперь вы знаете один из способов, как активировать кредитную карту Тинькофф. Благодаря удобствам, которые предлагает Тинькофф банк, активация карты совсем не трудна. Рассмотрим и следующие варианты.

По телефону

Теперь узнаем, как активировать СИМ-карту Тинькофф. Если качество интернет-соединения плохое, звоните на круглосуточную телефонную линию банка. Вас попросят назвать паспортные данные, номер карты и другую информацию. Поэтому держите документы под рукой.

Приготовьте также ручку и блокнот – потребуется записать ПИН-код:

  • номер продиктует робот;
  • код придет на электронную почту;
  • на Ваш мобильный номер поступит SMS из банка:

    По телефону

  • оператор уточнит необходимую информацию и активирует карту Платинум.

Как активировать полученную карту у курьера

Как активировать карту Тинькофф Платинум, полученную курьером? В случае получения карты Платинум через курьерскую доставку и подписания договора карта считается активированной по умолчанию. В течение получаса будет получен ПИН-код, а на карте появится оговоренный кредитный лимит.

Если карта была отправлена почтой

Как активировать карту Тинькофф Платинум, полученную по почте? Если карта была отправлена почтой, после получения в банк потребуется отправить сканы паспорта и заполненную (и подписанную) анкету. Взамен банк отправит необходимую для активации карты информацию (логин и пароль) на мобильный телефон.

После этого, когда вам пришлет информацию Тинькофф банк, активировать карту несложно на сайте банка в личном кабинете или воспользоваться помощью кол-центра, позвонив на круглосуточный номер горячей линии 8 (800) 555-777-8.

Легкость активации не означает легкомысленного подхода. Не стоит бездумно соглашаться на дополнительные предложения банка. Услуга «выписка по счету» бесплатна, когда отчет приходит на электронную почту. Если хотите получать SMS-оповещение или ПУШ-уведомление о транзакциях – не удивляйтесь, когда с карты исчезнет 59 руб.

Все тарифы по карте Платинум опубликованы во вкладке «Тарифы» сайта банка. Необходимые услуги можно подключить и позже:

Если карта была отправлена почтой

Активированная карта не действительна без подписи владельца. Получится снять наличные средства в банкомате, но при получении крупной суммы в обслуживании будет отказано.

Дебетовая Tinkoff Блэк. Как активировать карту Тинькофф Блэк? Хотя Тинькофф банк предлагает несколько дебетовых карт, дебетовая карта Блэк – самая популярная:

  1. возврат денежных средств (не бонусов) на карту при покупках до 30 % (кешбэк);
  2. на остаток по счету начисляют до 6% годовых.

Если зарплатная карта похожа на электронный кошелек: рост финансов при хранении не происходит, — есть смысл переводить сумму на дебетовую карту.

Как активировать дебетовую карту Тинькофф после получения? Для активации:

  • На сайте выбрать вкладку «Дебетовые карты».
  • В правом нижнем углу банера, описывающего карту, выбрать «Подробнее».
  • В открывшейся странице выбрать вкладку «Как пользоваться».
  • Нажать на странице кнопку «Активировать карту».
  • Все последующие действия такие же, как при активации кредитной карты он-лайн.

Телефон горячей линии для обслуживания дебетовых карт — 8 800 555-22-77.

Когда кредитная карта Платинум заказывается после дебетовой, для ее активации достаточно зайти в личный кабинет и пройти стандартную для сайта процедуру регистрации. ПИН-код будет прислан в SMS сообщении.

С этого момента наступает расчетный период, с карты будут списаны средства за обслуживание.

Бизнес карта Тинькофф. Корпоративная карта входит в пакет услуг Тинькофф банка для бизнеса. По умолчанию привязана к расчетному счету. Преимущества:

  1. облегчает расчеты с партнерами и контрагентами (перевод средств на карту быстрее и проще, чем через клиент-банк);
  2. упрощает процедуру обналичивания (необходимая сумма снимается в банкомате без комиссии);
  3. покупки с использованием карты к категории «снятие наличных» не относятся, поэтому нет ограничений и комиссии;
  4. разрешен перевод средств на карты физ. лиц.

Процедура активации немного отличается. После заявки на открытие расчетного счета состоится беседа с менеджером банка. Затем будет получен доступ к личному кабинету. Необходимо загрузить сканы документов и указать количество пластиковых карт.

Вместе с подписанием договора и открытием счета пластиковые карты передаются владельцу. Ими можно пользоваться при поступлении денег на счет.

Карта активируется одновременно с открытием расчетного счета, но если возникли вопросы, обратитесь на горячую линию по поддержке бизнеса 8 800 755-11-10.

Как узнать, активирована ли карта Тинькофф

Самый простой вариант – позвонить на горячую линию. Приготовьтесь назвать необходимые личные данные и номер карты, иначе оператор не сможет идентифицировать владельца.

Небольшая покупка, оплата мобильной связи или кабельного телевидения также подойдут, как проверка активации. Кроме того, это возможность на маленькой сумме попрактиковаться в последующем пополнении карты.

Если поблизости установлен банкомат, можно проверить работоспособность карты там. А можно зайти в личный кабинет и прочитать оповещение банка об активации.

Что делать, если активация не удалась

Если при активации карты что-то не получилось, лучше позвонить на горячую линию. По Договору Банк в одностороннем порядке и без объяснения причин может заблокировать выданную карту.

Чаще всего причина — большой промежуток времени между получением карты и процедурой активации.

Если уведомление от банка с логином и паролем для личного кабинета не пришло — не получены (не обработаны) отосланные документы. В этом случае карту активировать не получится.

Если не активировать карту Тинькофф, что будет? Все равно будут списаны комиссии в соответствии с вашими тарифами. Но чаще всего в первый год все-таки оплату за обслуживание не снимают. А вот со второго — уже списывают.

Очистите память мобильного телефона, чтобы наверняка получить SMS.

Технический сбой, неполадки в соединении могут привести к тому, что понадобится повторная активация кредитной карты Тинькофф. Все же лучше не рисковать и позвонить в кол-центр. Иначе карту могут заблокировать, приняв собственника за злоумышленника.

Стоит ли активировать? Лишний раз убеждаемся, что более чем

Светлана Анатольевна, Красноярск: Срочно отправили в командировку, просто поставили перед фактом. Времени на сборы 1,5 часа. Прочитала на сайте информацию, заказала карту — курьер подвез на работу. Даже активировать ничего не пришлось, внимательно прочитала и подписала договор.

Я, конечно, перестраховалась. Перезвонила на горячую линию, попросила проверить: очень вежливый оператор просьбу выполнил, объяснил некоторые нюансы. Карта выручает: с деньгами никаких проблем. Пользуюсь «Платинум» уже 5 месяцев. Чтобы не было вопросов к банку, еженедельно отслеживаю движение по карте, стараюсь платить быстрее, чтобы проценты не набежали.

Вадим Дмитриевич, Москва: У Тинькофф хорошая профессиональная репутация, грамотные сотрудники. Прежде чем заказать карту, отзывы читал, с менеджером советовался. Нужно четко понимать: кредитная организация – не благотворительный фонд. И зарабатывает, как может. Не хотите проблем — учитесь считать и думать.

Сам пользуюсь бизнес-картой год (в пластике 6 карт). Владелец небольшого продуктового супермаркета. Бывают ситуации: товар оплатить срочно надо, страховку оформить, крупную сумму снять – без проблем. Обслуживание платное только расчетного счета (не карты), ложится в расходы. Банковский день длинный, переводы сразу. Начисляют процент на остаток. И курирует постоянный менеджер. Для бизнеса — оптимальное решение.

Источник: "bizneslab.com"

Карта Тинькофф Платинум: как правильно активировать

Банк «Тинькофф Кредитные Системы» специализируется на эмиссии кредитных карт и занимает лидирующие позиции в кредитовании населения дистанционно. Но чтобы воспользоваться популярной кредитным продуктом Тинькоф Платинум, получать скидки и бонусами – ее нужно активировать.

Пакет документов: карта и договор доставляются курьером или по почте. При получении следует ознакомиться с кредитным договором, подписать и вместе с ксерокопией паспорта отправить в банк.

После получения документов из банка приходит СМС, что возможна активация ткс карточки. Процедура проходит быстро и займет не более 5 минут. Ее можно выполнить через интернет либо по телефону горячей линии.

Как активировать карту Тинькофф Платинум через Интернет? Для этого требуется:

  • Зайти на официальный сайт ТКС в раздел «Активация карты». Страница открывается в защищенном режиме и безопасна для ввода данных.
  • Ввести в открывшемся окне банковские реквизиты кредитной карты тинькофф. Точнее, ее номер, состоящий из 16 цифр. Если данные введены верно, то открывается второе поле для ввода срока действия. Вводятся 2 цифры месяца и 2 цифры года.
  • Указать номер мобильного телефона, который был указан в заявке.
  • После автоматической проверки, если данные верны, на указанный телефон придет смс – сообщение с кодом.
  • Ввести полученный код и подтвердить операцию активации.
  • Затем позвонит речевой информатор и сообщит Пин-код, который нужно сохранить. При желании его можно сменить его в ближайшем банкомате.
Получение пин-кода означает, что карта активирована. Помните, что его нельзя никому сообщать. Также на обратной стороне карточки нужно поставить подпись держателя. Иначе она считается недействительной, и могут возникнуть трудности при оплате покупок в торговых точках.

Активация Tinkoff Platinum по телефону. Эта процедура даже чуть проще, вам нужно:

  1. Позвонить на бесплатный номер горячей линии 8 (800) 555-77-71. Для этого лучше использовать номер, оставленный в заявке. Так оператор быстрее сможет идентифицировать владельца.
  2. Дождаться соединения с оператором и ответить на несколько вопросов, для подтверждения вашей личности. Кроме персональных данных нужно сообщить и кодовое слово.
  3. После заполнения требуемой информации, оператор переключит вас на автомат, где робот продиктует пин-код.
  4. Полученный платежный пароль следует записать и подтвердить его получение с помощью голосового меню.
  5. Сохранить секретный код и никому не сообщать. Карта становится активированной, и Тинькофф банк предоставляет по ней полный спектр услуг.

При разговоре с оператором можно сразу подключить и дополнительные услуги: страхование, мобильный банк, получение выписки в электронном виде. Если возникли трудности с активацией, например, не совпадают какие-то данные, забыли кодовое слово или не приходит смс-ка, то в банке работает круглосуточная поддержка клиентов, которая поможет решить любой вопрос.

Если доставка пакета была представителем банка, то он поможет сразу провести процедуру активации.

Что требуется для активации карты? Перед активацией приготовьте:

  • Паспорт гражданина РФ (серия и номер, код подразделения и адрес регистрации);
  • Полученную карту Тинькофф Платинум (номер и срок);
  • Кредитный договор (кодовое слово).

Если вы не помните кодовое слово, которое указали при заполнении анкеты, можно позвонить в тех. поддержку. Имея перед собой нужную информацию, процесс пройдет гораздо быстрее и позволит пользоваться кредиткой в полной мере.

Что будет, если кредитку Тинькофф не активировать? В случае, если держатель карточки Тинькофф не стал ее активировать, то со временем ее заблокируют. В течение полугода из банка будут периодически звонить или приходить смс-оповещения с напоминаниями об активации.

Активация карты позволяет совершать по ней расходные операции, осуществлять платежи и переводы. Поэтому, чтобы карта не была аннулирована, следует получить пин-код своевременно.

Источник: "oftinbank.ru"

Tinkoff Platinum: активация карты после ее получения на почте или курьером

Активация карты Tinkoff после ее получения на почте или курьером обязательна и необходима для проведения обычных банковских операций — пополнение, снятие денег, выполнение или получение переводов, оплата покупок и т.п. Процесс не занимает много времени, и клиент может активировать карту Тинькофф самостоятельно.

Еще пару лет назад было несколько способов пройти процедуру — воспользоваться помощью оператора, специалиста в чате через Тинькофф Мобайл или сделать это через Интернет.

Сейчас активация карты Тинькофф, полученной у курьера, происходит автоматически, если встреча завершилась успешно. Но не всегда пользователи получают платежный инструмент из рук курьера, бывает и доставка Почтой. В этом случае активировать карту необходимо самостоятельно.

Не имеет значения с какой именно картой (дебетовой Блэк, кредитной Платинум, Бизнес и т.п.) вам необходимо совершить действие. Рассмотрим разные варианты на примере самых популярных платежных инструментов банка.

Чтобы активировать дебетовую карту Tinkoff Блэк, можно воспользоваться Интернетом. Инструкция довольно простая:

  1. Зайдите на сайт Тинькофф в раздел Активация — www.tinkoff.ru/activation/;
  2. Внесите данные (номер и срок действия) и подтвердите кодом из СМС:

    Tinkoff Platinum: активация карты после ее получения на почте или курьером

  3. После подтверждения через сообщение пользователь получает по частям свой ПИН: 2 знака появляются на экране и 2 – присылают по СМС.

ПИН-код необходимо запомнить или записать. Требуется он только для работы с банкоматами. Ни при каких иных обстоятельствах он не запрашивается.

Кредитная Тинькофф Платинум. Если у вас уже пройдена активация дебетовой Tinkoff Блэк и вы заказали кредитную карту, сделать ее годной к использованию можно через личный кабинет Интернет банка — достаточно перейти в конкретный раздел и найти в меню слово Активировать. Подтверждение так же проходит через СМС.

У активации кредитной карты Тинькофф Платинум, полученной у курьера или по почте, (или любой другой кредитки банка) есть ряд нюансов, связанный с договорными обязательствами.

Банк позволяет клиенту обращаться за активацией кредитной карты не только через Интернет, но и по другим дистанционным каналам обслуживания, например, обращение по телефону горячей линии 8 800 555 777 8.

Для идентификации достаточно, чтобы звонок прошел с телефона, указанного при регистрации, иногда операторы запрашивают паспортные данные.

Указанная информация справедлива и для желающих активировать первую или дополнительную дебетовую Тинькофф, полученную курьером или ФГУП.

Активация кредитной карты Tinkoff Платинум означает, что:

  • Вы соглашаетесь с индивидуальными условиями кредитования, указанными в документах, подготовленных для вас банком;
  • Именно с этого момента начинаются беспроцентный и расчетный периоды;
  • Как правило, после этого сразу списывается комиссия за обслуживание, запуская ваш грейс-период.

Бизнес карта Тинькофф. Корпоративная карта входит в пакет обслуживания Тинькофф Бизнес — банка для предпринимателей. Она может оформляться как вместе с расчетным счетом, так и после его открытия. По большому счету, для активации карты Бизнес Тинькофф, полученной курьером, можно воспользоваться как Интернетом, так и звонком оператору.

Главное, чтобы у банка не было претензий к вашей текущей предпринимательской деятельности, а документы, поданные на подключение бизнес услуг и открытие карты, были одобрены к моменту ее доставки, иначе активировать платежный инструмент не удастся.

Процесс активации карты, полученной у курьера или на почте, достаточно простой и легко выполнимый. Тем не менее, иногда случаются трудности.

Как узнать, активирована ли карта Тинькофф. Способов узнать масса:

  1. Звонок в контактный центр;
  2. Тестовая покупка или оплата связи;
  3. Информация в Личном кабинете;
  4. Проверка работоспособности через банкомат.

Что делать, если активация не удалась. В первую очередь, выясните — с чем это связано:

  • По правилам, Тинькофф банк по собственной инициативе может отказать желающему активировать кредитную или дебетовую карту (обычно это происходит, если она долго находится у пользователя, но не активируется). Вам поможет обычный звонок в контактный центр.
  • Если не удалось активировать дебетовую карту с кэшбэком Тинькофф Блэк, кредитную Платинум или любую другую из-за технического сбоя или работ, остается только ждать, пока ситуация придет в норму.
  • Для тех, кто получал свою дебетовую или кредитную карту Tinkoff по почте установлен порядок, согласно которому, чтобы пройти активацию, предварительно необходимо отправить в банк три документа:
    1. Заполненную анкету;
    2. Копии разворота главной страницы и страницы с отметкой о регистрации.

    После того, как документы будут получены и одобрены банком, придет уведомление о возможности запустить платежный инструмент в работу. Активировать его до этой процедуры не удастся.

  • Остальными распространенными причинами, по которым не удается активировать карту Tinkoff, может быть:
    1. Отсутствие доступа в Интернет;
    2. Загрузка памяти в телефоне, из-за чего не приходим СМС для подтверждения;
    3. Звонок оператору с телефона, не зарегистрированного в банке;
    4. Истечение срока действия платежного инструмента.

Как активировать полученную карту у курьера. Как указывалось выше, активация карты Тинькофф Платинум, полученной у курьера, происходит по умолчанию в течение нескольких минут после его посещения и подписания документов, если пользователь не выразил желания отказаться от продукта.

Это справедливо не только для кредитной Платинум, но и для остальных карт банка — дебетовой Блэк, корпоративной Бизнес, любой другой кредитной или расчетной.

После визита курьера на телефон клиента, указанный при регистрации, поступает звонок от автоинформатора, в течение разговора с которым вы можете с клавиатуры телефона задать подходящий ПИН.

Активировать карту Тинькофф — кредитную Платинум, дебетовую Блэк, корпоративную для бизнеса или любую другую, можно через Интернет или по дистанционным каналам. Если карта получается через курьера, активация происходит по умолчанию после подписания документов клиентом. Узнать о том, пройдена ли процедура или почему не удалось ее успешно завершить, проще всего по телефону контактного центра.

Источник: "fin.zone"

Содержание:

Понравилось? Поделись с друзьями:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

Adblock
detector